(mannamia) Feinbäckerei Ruch GmbH

Tags: Café,

• SuperThorstenp.

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 13:35

  Guten Tag, ich bin eine Stammkundin in der Filiale “Vier Linden” seit dieser Woche 2 KW außer am Mittwoch sind von Montag-Samstag jeden Morgen die Brötchen und Brote echt einfach zu dunkel bzw zu schwarz? Warum ist das so? Ich schicke jeden Morgen meine Tochter zur Filiale und Sie kommt trotz der Verkäuferin Bescheid zu sagen...bitte nicht so dunkel...immer mit fast verbrannten Sachen nach Hause? Vielleicht ein Bedienungsfehler vom Ofen...??? Oder Bäcker(in) keine Kenntnisse in der Programmierung? Hoffe auf Antwort und würde mich freuen wenn ich wieder normale Ware bei Ihnen kaufen könnte. Danke

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Schade, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben. Unser größtes Anliegen ist es, unseren Kunden Tag für Tag leckere Produkte in hoher Qualität zu bieten und backen täglich frisch. Sehr schade, dass Sie bei Ihrem Besuch eine andere Erfahrung gemacht haben und dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ich werde Ihre Kritik selbstverständlich an die verantwortliche Person vor Ort weiterleiten, damit wir Ihnen und unseren anderen Gästen wieder den gewohnt hohen Standard bieten können. Vielen Dank und beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Marco..

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 06:58

  Zum ersten Mal dort gewesen, Frühstück für 2 Personen bestellt. Sehr reichhaltig und sehr lecker. Tolles und sehr nettes Personal. Klare Empfehlung. Würde mich über ein 👍 freuen.
• Thomas.e

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 12:30

  Ey mal ehrlich Leute...kann die Bedienung bzw Verkäuferin in Hildesheim vier Linden nicht mal etwas gepflegter rumlaufen? Habe der Verkäuferin (Berg) Trinkgeld gegeben damit Sie Ihr schwarzes T-Shirt mal waschen kann:)
• Sasi.o

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 19:03

  Eigendlich alles gut... aber zu wenig Personal an den stoßzeiten... morgens eine Schlange ums ganze Gebäude rum Personal ist aber immer nett

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für die Rückmeldung zu unserem Personal. In der Tat kann es in Stoßzeiten mal etwas hektisch werden, was vielleicht wie eine Überforderung wirkt. Grundsätzlich ist das Team aber sehr routiniert und mittlerweile gut eingespielt. Beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Volker.l

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 17:34

  Sehr leckere frische Backwaren . Freundliche Bedienung. Immer wieder sehr angenehm auch dort zu frühstücken. 👍

  Antwort des Eigentümers:
  "Hallo, vielen Dank für die super Bewertung und das tolle Feedback. So etwas hört man gerne! Beste Grüße Jan Philipp Gresens"
• Petra.i

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 04:01

  Wie immer war es sehr nett, die Bedienung war diesmal auch eine ganz nette, wo man auch mal lachen konnte.
• Florian.i

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 07:59

  Leider am Sonntag sehr schlechte Erfahrungen gemacht stand mit einem bekannten an er bestellte ich wartete und suchte mir meine Sachen gedanklich schonmal zusammen nachdem mein bekannter bezahlt hatte wurde ich einfach übersprungen kein augenkontakt mit mir mir Guten Tag bekommen sie schon nichts sehr schlechter Kundenservice werde auf keinen Fall mehr wiederkommen und die Familie auch nicht

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Florian, vielen Dank für Ihre Rezension. Dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden waren, bedauern wir sehr. Wir werden mit unseren Kollegen und Kolleginnen vor Ort Rücksprache nehmen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern und unseren Gästen auch in der Zukunft unseren gewohnt hohen Standard bieten zu können. Für Ihre negative Erfahrung möchten wir uns entschuldigen und würden uns dennoch freuen, Sie nochmals in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Jan Philipp Gresens
• John.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 18:45

  Sehr freundliches Personal... Sehr leckerer Kuchen und Brötchen

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für die tolle Bewertung und das positive Feedback zu unserem Service. Beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Simone.u

  3 / 5

  Le 22/10/2021 à 08:12

  Das Gebäck sehr lecker! Leider waren die Verkäuferinnen unfreundlich. Ihnen sei es egal, wenn die Leute wieder gehen, wenn es zu lang dauert. Und alle sollten sich beim Chef beschweren. Dies wurde auch alle paar Minuten wiederholt. Sehr schade, weil ansonsten toller Laden!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn man so eine Kritik natürlich nicht gerne liest. Dennoch nehmen wir dies als Anlass, um unseren Service nachhaltig zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns per E-Mail (kritik@baeckerei-ruch.de) kurz das Datum und die Uhrzeit Ihrer Erfahrung schicken würden. Beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Kai.o

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 07:44

  Die Qualität lässt leider immer deutlicher nach. Die normalen Standard Brötchen sind irgendwie geändert wurden. Schade. Die Bedienung lässt leider auf sich warten. Man steht dort oft vor Menschenleerer Theke. Habe auch nicht das bekommen was ich eigentlich haben wollte. Bedienung echt manchmal unfreundlich. Ein erwidern auf ein “auf Wiedersehen” kommt nix zurück. Dachte immer “Kunde ist König”?

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag, sehr schade, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben. Unser größtes Anliegen ist, unsere Kunden täglich zufrieden zu stellen. Dazu zählt natürlich auch ein freundlicher Service, auf den sich unsere Gäste verlassen können. Sehr schade, dass Sie bei Ihrem Besuch eine andere Erfahrung gemacht haben und dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ich werde Ihre Kritik selbstverständlich an die verantwortliche Person vor Ort weiterleiten, damit wir Ihnen und unseren anderen Gästen wieder den gewohnt hohen Standard bieten können. Vielen Dank und beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Bernd-Uwe.o

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:51

  Hurra , endlich eine aufmerksame , freundliche Servicektaft , C.Heckel hoffe sie bleibt im drive !!!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Hollensteiner, vielen Dank für die tolle Bewertung und das positive Feedback zu unserem Service. Beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Gerd.e

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 09:50

  Die Damen sind sehr nett machen Sachen die auch nicht auf der Karte stehen möglich

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für die super Bewertung und das tolle Feedback. So etwas hört man gerne! Beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Viola.a

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 11:20

  Super nette Verkäuferinnen. Die Auswahl an Ware ist toll. Frühstück ist absolut Klasse.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für die super Bewertung und das tolle Feedback. So etwas hört man gerne! Beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Tanita.r

  3 / 5

  Le 08/10/2021 à 19:03

  Wir sind zum frühstücken dort gewesen ( 4 Personen ) leider war die Wartezeit recht lang. Wir haben ein „ Italienisches Frühstück „ bestellt; dort stand „ roher Schinken „ der sich dann als Kochschinken mauserte. Dazu sollte es noch einen Fruchtsalat geben; der aber dann ausverkauft war ; stattdessen sagte die Verkäuferin es gäbe eine Marmelade stattdessen extra, was kein Vergleich stellt. Der Orangensaft schmeckte abgestanden und nicht frisch gepresst. Brötchen waren gut. Kaffee auch in Ordnung. Wir 4 möchten aber kein weiteres Mal hingehen.

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag! Vielen Dank für Ihre Rezension. Dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden waren, bedauern wir sehr. Wir werden mit unseren Kollegen und Kolleginnen vor Ort Rücksprache nehmen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern und unseren Gästen auch in der Zukunft unseren gewohnt hohen Standard bieten zu können. Für Ihre negative Erfahrung möchten wir uns entschuldigen und würden uns dennoch freuen, Sie nochmals in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Denise.i

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:08

  Ich liebe den Drive in 🤩 Personal ist immer lustig und das Essen top.
• Claudia.�

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 07:40

  Sehr nette und kompetente Bedienung und megafrische sehr leckere Brötchen.....weiter so 👍

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Claudia, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und das super Feedback! Beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Martin.n

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 08:58

  Freundliche Bedienung, Landkruste sehr gute Brot, drive in top

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für die super Bewertung und das tolle Feedback. So etwas hört man gerne! Beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Udo.a

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 10:36

  Freundliches und Aufmerksames Personal....Gutes Frühstück...Angenehme Atmosphäre...👍👍👍

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Udo, vielen Dank für die super Bewertung und das tolle Feedback. So etwas hört man gerne! Beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Michael.c

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 14:12

  Immer freundliche und kompetente Bedienung. Die Ware war bisher immer frisch und preislich angemessen.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die super Bewertung!
• Stefan.a

  3 / 5

  Le 28/12/2021 à 14:47

  Leider gibt es zur Zeit noch nicht wieder das Angebot "Rührei" zum Frühstück, was sicher den Umständen der Pandemie geschuldet ist. Ansonsten alles prima, wie man es von Mannamia gewohnt ist.

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Stefan, vielen Dank für die positive Bewertung und Ihr Feedback. Gerne würden wir von Ihnen erfahren, wie wir Ihren nächsten Besuch noch positiver gestalten können. Sie können uns dazu gerne jederzeit unter kritik@baeckerei-ruch.de kontaktieren. Wir sind für jede Anregung und jedes Feedback dankbar. Beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Kelli.

  2 / 5

  Le 20/03/2021 à 18:46

  Die Mitarbeiter müssen wohl streng behandelt werden. Einem Kunden fehlen 3 Cent und er hat sein Gebäck nicht erhalten aus Angst vor dem Chef. Die Verkäuferin wusste beim Eintippen in die Kasse nicht mehr welche drei Dinge der Kunde bestellt hatte, die die Verkäuferin selbst verpackt hatte. Merkwürdige Atmosphäre.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Gerne würden wir wissen, was Sie konkret meinen, denn erklären können wir uns Ihre Aussage nicht. Bitte kontaktieren Sie uns unter kritik@baeckerei-ruch.de. Nur so können wir darauf eingehen und Ihnen und unseren anderen Gästen beim nächsten Besuch wieder den gewohnten hohen Standard bieten. Vielen Dank und beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Manfred.u

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 18:48

  Super Service, schnelle Bedienung, immer wieder
• Luisa.c

  2 / 5

  Le 23/03/2020 à 08:37

  Essen immer lecker jedoch werden die Brötchen immer kleiner... Das Personal am Wochenende sehr nett und hilfsbereit,doch in der Woche fühlt man sich dort garnicht willkommen, echt schade!
• Tabasco.o

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 09:54

  Die Drive In Möglichkeit ist eine Wunsnderbare Sache. Die Bedienung ist auch freundlich.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die super Bewertung!
• renate.c

  2 / 5

  Le 21/07/2020 à 14:55

  Sehr frdl. Bedienung! Gute Backwaren!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Schneider, sehr schade, dass Sie bei Ihrem Besuch nicht zufrieden waren. Bitte kontaktieren Sie uns unter kritik@baeckerei-ruch.de, damit wir Ihre Bewertung nachvollziehen können. Nur so können wir darauf eingehen und uns in der Zukunft stetig verbessern. Vielen Dank und beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Regine.r

  4 / 5

  Le 18/01/2018 à 09:06

  Hier kann ich super in Ruhe mit Freunden mein Frühstück einnehmen und meine Back u.Broteinkäufe tätigen.Alles frisch und lecker.Auch die Bedienung ist freundlich.
• Birgit.o

  5 / 5

  Le 05/06/2017 à 10:19

  Lecker Cropue,war heute morgen mit meinen Kolleginnen Frühstücken. Das war sehr lecker 😋

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Kobert, vielen Dank für die tolle Bewertung. Das hören wir gerne! Beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Eva.l

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 12:01

  Ein sehr gemütlich Lichtes Café mit guter Auswahl und netter Bedienung. Immer wenn wir bei Denns einkaufen, kehren wir hier ein.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für die super Bewertung und das tolle Feedback. So etwas hört man gerne! Beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Christian.o

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 11:00

  Leckeres Frühstück in verschiedenen Varianten. Auch sehr leckerer Kuchen.Möglichkeiten drinnen und draußen zu sitzen. Sehr freundliche Bedienung
• Martin.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 11:26

  Nette freundliche Bedienung gerne wieder
• Tobias.t

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 13:26

  Mitten im Leben, mitten im Berufsverkehr und Hektik der Großstadt Hildesheim gibt es eine Insel der Ruhe, Einkehr, bei der man mit allen Sinnen genießen kann und mit einem Lächeln bedient wird. Für die extrem Beschäftigten und Workaholics gibt es einen Drive In. Besonders gut und praktisch bei Lockdown. Gern wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die super Bewertung!
• Christian.u

  4 / 5

  Le 02/08/2020 à 08:52

  Besonders wenn man Ausflüge macht nutzt man die Grösse Auswahl an frisch belegten Brötchen mit Käse ,Salami ,Salat usw. um einige wenige Dinge aufzuzählen. Auch der drive in zum schnellen verweilen ist sehr schön.Insgessamt sehr zu empfehlen. Weitere Angebote, Frühstück ,Kaffee und Kuchen kann i h nicht beurteilen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Busch, sehr schön, dass Sie mit unserer Auswahl an belegten Brötchen zufrieden sind. Vielen Dank für die tolle Bewertung! Beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Jens.n

  1 / 5

  Le 10/04/2019 à 07:10

  Eher unfreundlicher Service, Angebote so verwirrend ausgezeichnet, dass weder Kunden, noch Service sie verstehen, keine Kartenzahlung möglich (trotz DriveThrough), Beschwerden werden am Telefon abgebügelt, schade um die gute Idee und das im Grunde nette Ambiente.
• Mareike..

  4 / 5

  Le 30/01/2019 à 09:38

  Hier komme ich gerne wieder frühstücken... Von der Auswahl der verschiedenen Arten an Frühstück, bis hin zur Brötchen Wahl und Beilagen... Lecker 😋
• Guido.e

  4 / 5

  Le 19/02/2017 à 08:45

  Immer leckere Sachen da. Hin und wieder mal zu voll, aber damit kann man leben. Guter Sitzbereich. Top Möglichkeiten zu frühstücken. Oder einfach Caffee und Kuchen essen.
• Petra.o

  1 / 5

  Le 22/10/2021 à 11:00

  Backwaren super ,leider die Bedienung note 6 ,Kaugummi kauend mit offenenen mund ,ohne maske und schutzwand am tresen .war sehr appetitlich .

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag, sehr schade, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben. Unser größtes Anliegen ist, unsere Kunden täglich zufrieden zu stellen. Dazu zählt natürlich auch ein freundlicher Service, auf den sich unsere Gäste verlassen können. Sehr schade, dass Sie bei Ihrem Besuch eine andere Erfahrung gemacht haben und dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ich werde Ihre Kritik selbstverständlich an die verantwortliche Person vor Ort weiterleiten, damit wir Ihnen und unseren anderen Gästen wieder den gewohnt hohen Standard bieten können. Vielen Dank und beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Andreas.t

  4 / 5

  Le 25/04/2019 à 12:47

  Belegte Brötchen mit nem Kaffee to Go Hier kann man auch mal draußen sitzen. Sehr freundliches Personal. Die Toiletten waren leider sehr schmutzig.....
• Ba.a

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 11:04

  Für einen kleinen Imbiss sehr nett... Bedienung war super freundlich und flexibel... Rüherei perfekt 👌👌👌
• mathias.e

  3 / 5

  Le 09/11/2020 à 19:17

  Auswahl finde ich nicht so üppig. Insbesondere bei Kuchen und Gebäck. Insgesamt sehen Brötchen und Teilchen ziemlich groß aus. Sie sind bei näherer Betrachtung aufgeblasen und sind auch geschmacklich nicht der Kracher.

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Herr Hennecke, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Sehr schade, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Wir sind immer bemüht unsere Filialen täglich mit genügend Produkten zu beliefern, so dass unsere Kunden immer eine Auswahl haben. Trotz guter Planung kann es immer mal passieren, dass Produkte frühzeitig ausverkauft sind. Das ist natürlich ärgerlich und dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Markus.l

  5 / 5

  Le 05/03/2017 à 06:55

  Ich komme hir seit Jahren hin und es gefällt mir immer noch Super. Preis Leistung Verhältnis stimmt...Besonders lecker ist das Mohn-Salami Brötchen.
• Hanne.i

  4 / 5

  Le 05/02/2020 à 14:06

  Es ist sehr gemütlich dort, die Bedienung ist freundlich und schnell. Preis-Leistungsverhältnis stimmig. Reiche Auswahl an Brötchensorten und Gebäck. Es gibt mehrere Frühstücke zur Auswahl, man kann es sich aber auch individuell zusammenstellen lassen. Im Sommer kann man draußen sitzen.
• Andreas..

  2 / 5

  Le 30/09/2019 à 07:06

  Na ob das dem Chef gefällt. Um 12:30 Sonntag keine Brötchen mehr. Nur noch Brotreste. Hochmotiviert Personal sieht anderst aus. Nur 1 junger Mann ist fleißig. Das restliche Team scheint schon im Feierabend zu sein ..

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback zu unserem Personal. Sehr schade, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir sind immer bemüht unsere Filialen täglich mit genügend Produkten zu beliefern, so dass unsere Kunden immer eine Auswahl haben. Tatsächlich kann es trotz guter Planung schon einmal passieren, dass Produkte frühzeitig ausverkauft sind. Das ist ärgerlich und dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir sind dankbar für Ihre Kritik, denn nur so können wir Ihnen und unseren anderen Gästen beim nächsten Besuch wieder den gewohnt hohen Standard bieten. Beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Arne..

  3 / 5

  Le 31/05/2020 à 18:43

  Die Backwaren sind nicht nicht zu beanstanden, aber wenn man in der Fußgängerschlange steht, während in der gleichen Zeit 6 Stop-&-Go-Autokunden abgefrühstückt werden, hinterfragt man zwangsläufig das System, das den Brötchenkauf mit dem Fahrzeug unterstützt. Nicht alles aus Amerika verdient 5 Sterne.

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag! Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Backwaren zufrieden sind. Gerade an diesem Standort, aufgrund des Drive-In, kann ein hohes Kundenaufkommen auch mal zu etwas längeren Wartezeiten führen. Dennoch sehen auch viele unserer Kunden generell und gerade in Corona-Zeiten einen Vorteil der Bestellung per Drive-In. Beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Bastian.v

  3 / 5

  Le 23/06/2019 à 07:35

  Brötchen sind etwas teurer, dafür aber auch deutlich größer. Leider ist das Angebot immer sehr eingeschränkt, da die Produktion scheinbar schwer an die Nachfrage angepasst werden kann

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Sehr schade, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir sind immer bemüht unsere Filialen täglich mit genügend Produkten zu beliefern, so dass unsere Kunden immer eine Auswahl haben. Tatsächlich kann es trotz guter Planung schon einmal passieren, dass Produkte frühzeitig ausverkauft sind. Das ist ärgerlich und dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir sind dankbar für Ihre Kritik, denn nur so können wir Ihnen und unseren anderen Gästen beim nächsten Besuch wieder den gewohnt hohen Standard bieten. Beste Grüße Jan Philipp Gresen
• Inga.r

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 08:46

  Super Frühstücks Auswahl für nicht viel Geld 👍 Freundlicher Service!
• Wolfgang.c

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 17:34

  Der Kaffee war auch schon mal besser!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die super Bewertung!
• Sasch.e

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 13:36

  Hier gibt es sehr guten Kaffee und Gebäck. Immer ein Besuch wert.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die super Bewertung!
• Julian.l

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 11:34

  Sehr nettes Personal und gute Bedienung. Sehr zu Empfehlen, auch wenn es etwas teurer ist aber das ist noch angemessen vom Preis her.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die super Bewertung!
• Hellmuth.a

  4 / 5

  Le 14/01/2020 à 16:38

  Nette Bedienung, auch als Drive-In möglich! Kleiner Snack oder großes Frühstück - immer eine große Auswahl. Spiegelei er werden frisch und perfekt zubereitet. Der Kaffee schmeckt so gut wie alles hier! Ausreichend Parkplätze am Haus.
• Herdubreid.

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 17:19

  Leckeres Essen 😋😋und freundliche Mitarbeiter 😀😀😀 immer wieder einen Besuch wert 👍
• L..r

  4 / 5

  Le 25/06/2021 à 14:41

  Gut, dass jetzt die Glasscheiben oben verspiegelt sind u. die Sonne nicht mehr so stark blenden kann. Betr. die Filiale Alfelder Str. i Hildesheim.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die super Bewertung!
• Julia.e

  1 / 5

  Le 14/01/2017 à 20:01

  Unhöflich haben mehrere Minuten in laden gestanden und wurden nicht bedient....obwohl drei Verkäuferin da waren. Die eine war am putzen Die zweite bediente eine Kundin Und die dritte macht nach der Kundin vor uns einfach Feierabend....wir sind dann ohne was zu kaufen wieder gegangen.....Service ist was anderes
• Dorothea.l

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 11:28

  Super freundliches Personal. Belegte Brötchen auch auf Wunsch frisch gemacht.
• Vio..

  3 / 5

  Le 12/03/2020 à 00:25

  Waren mit größerer Runde zum Frühstücken da. Hatten reserviert und doch erstmal das Gefühl gehabt, man sei nicht auf uns vorbereitet. Es war allerdings auch viel los und mit etwas Geduld hatten wir unseren Platz. Die Bestellung lief unkompliziert. Die Bedienung war sehr freundlich und bemüht keine Wünsche offen zu lassen. Durch den hohen Ansturm an Kundschaft dauerte es natürlich alles etwas länger. Auch bis Besteck an der SB Station aufgefüllt wurde. Brötchen und Kaffee waren lecker.
• Gina.c

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 08:12

  Waren zum Frühstück dort slles super schön und freundlich. Kommen gerne wieder

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die super Bewertung!
• Danny..

  3 / 5

  Le 05/04/2020 à 12:06

  Die meisten Brote schmecken sehr trocken oder Alt, mehrfach probiert oft mit dem selben Ergebnis. Öffnungszeit, vorallem die Sonntags, stimmen nicht mit der Homepage überein. Lediglich die Mitarbeiter haben oft einen Netten Service geboten.
• Michaela.i

  3 / 5

  Le 25/11/2021 à 12:55

  Kann man hin gehen, ist aber sehr kalt dort. Nicht so meins! Aber das ist ja ansichtssache

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag, Vielen Dank für die positive Bewertung und Ihr Feedback. Gerne würden wir von Ihnen erfahren, wie wir Ihren nächsten Besuch noch positiver gestalten können. Sie können uns dazu gerne jederzeit unter kritik@baeckerei-ruch.de kontaktieren. Wir sind für jede Anregung und jedes Feedback dankbar. Beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Peter.�

  1 / 5

  Le 11/05/2019 à 11:38

  Diese Filiale ist das aller Letzte.Da bietet man einen Drive In Schalter mit an und bedient aber nicht. Das ist mir jetzt in den letzten Jahren schon über 10 Mal passiert (nach 15 min. bin ich dann gefahren).Die Mitarbeiterinen sind super Unfreundlich und wenn man mal vorsichtig nachfragt ,wann man denn mal bedient wird,dann werden sie auch noch patzig.Andere Filialen in Hildesheim sind da um einiges besser. Klare Empfehlung von mir : diesen Laden bitte meiden!!!!
• Andreas.r

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 04:21

  Alles frisch und lecker. Gute Parkmöglichkeiten.Bei schönem Wetter kann man auch draussen sitzen.
• Lore.i

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 16:34

  guter Milchkaffee, schmackhafter Kuchen, sehr gute Brötchen- und alles zu angenehmen Preisen! Last but not least: Das Stammpersonal seit dem ersten Tag immer freundlich und zuvorkommend = 5 Sterne!!!
• Mario.i

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 21:29

  Sehr gute Ware….zufrieden

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die super Bewertung!
• Detlev.r

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 13:47

  Nettes Personal, gute Location auch draußen sind Sitzplätze Die Produkte sind eh gut....
• Chrisse..

  3 / 5

  Le 08/04/2019 à 16:12

  Die ersten beiden Male war ich positiv überrascht. Leider gilt der Standart, vor allem bei Sauberkeit und Hygiene nicht in allen Filialen der Bäckerei. Auch das Speisenangebot - Speziell beim Frühstück - ist nicht überall gleich. Finde ich persönlich sehr schade. Hilfreich ist vielleicht eine öftere Kontrolle durch die Geschäftsführung. Damit wird eventuell auch ein kundenunfreundliches Verhalten einiger Angestellter unterbunden.
• Jasmin.o

  3 / 5

  Le 24/01/2019 à 09:37

  Leider des öfteren unfreundliches Personal angetroffen. Brötchen gerne Mal zu stark gebacken. Lustige Idee mit dem Drive in. Praktisch! Parkmöglichkeiten okay. Ggf kann man nebenan beim Bio Laden parken. Innen ist es grundsätzlich erstmal freundlich gestaltet.
• Las.o

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 19:42

  Unser Stammbäcker für Sonntagsbrötchen. Große Auswahl und auch das Frühstück für zwei ist sehr ausgewogen und man ist defintiv satt. Auf Wunsch wurde es uns als vegetarische Platte fertig gemacht. Sehr freundliches Personal
• Alfred.a

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 11:10

  immer wieder einen Sonntags Spaziergang wert

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die super Bewertung!
• Reinhold.e

  3 / 5

  Le 11/03/2019 à 16:42

  Haben dort eine Tolle Kaffeemaschine stehen,gibt aber leider nur Kaffee aus der Pumpkanne, schade.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne würden wir wissen, warum Sie mit einer Leistung von uns nicht so richtig zufrieden waren. Bitte kontaktieren Sie uns unter kritik@baeckerei-ruch.de. Nur so können wir darauf eingehen und Ihnen und unseren anderen Gästen beim nächsten Besuch wieder den gewohnten hohen Standard bieten. Beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Torsten.e

  5 / 5

  Le 27/07/2018 à 14:07

  Netter Café an der Alfelder Str mit schöner Atmosphäre und gutem Service
• Kerstin.e

  4 / 5

  Le 12/04/2017 à 10:03

  super nett, kompetent und flexibel. Schönes Ambiente. Ware frisch und bei eventuelle Beanstandungen professionelle Handhabung ...alles top
• Jürgen.�

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 16:39

  Lecker Kuchen und Brot und nette Bedienung
• Florian.e

  3 / 5

  Le 28/04/2019 à 14:45

  Es gibt bessere Filialen von Ruch. Ich finde sie eher klein und Gäste, die im mittleren Teil sitzen beschallen oft ungewollt alle drum herum. Das Personal ist ok, aber in anderen Filialen meist freundlicher und hilfsbereite. Die Mitarbeiter kannten sich mit ihren angebotenen Produkten (die trotzdem sehr lecker sind) schlecht aus.
• Susanne.r

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 17:47

  Zu wenig Personal, Azubi wurde leider im Regen stehen gelassen. Dadurch kam es zu langen Stau. Schade!

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Rückmeldung. Wir bedauern es sehr, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben und dafür möchten wir uns entschuldigen. Da dies eine unserer Filialen mit nicht so großem Kundenaufkommen ist, ist unser Personal dementsprechend eingeplant. In der Tat kann es in Stoßzeiten mal etwas hektisch werden und Wartezeiten können entstehen, was vielleicht wie eine Überforderung wirkt. Grundsätzlich sind unsere Verkäuferinnen aber sehr routiniert und mittlerweile gut eingespielt. Selbstverständlich werde ich Ihre Kritik an die verantwortliche Person weiterleiten, damit wir die Personaleinsatzplanung oder Arbeitsabläufe in der Filiale optimieren können. Ihr Lob an unser Personal leite ich gerne weiter! Beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Oliver.�

  1 / 5

  Le 28/03/2018 à 05:37

  Hygiene sehr schlecht ( bacon mit den Händen angefasst ohne Handschuhe 3 Bedienungen sind mit einem Kunden überfordert Man wird nicht beachtet Die Mitarbeiter beschweren sich vorm Kunden das sie kein Bock haben Frühstück zu machen ( bei Rührei besonders) Bestellung wird falsch zusammen gestellt und als ich sie darauf hingewiesen hab wurde mir erzählt ich hab das so bestellt
• M...

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 11:03

  Tolle Auswahl an Brotsorten und andere Backwaren. Im Sommer kann man unterm Sonnenschirm auf der Terrasse gemütlich sein Kaffee u.a. genießen.
• Jens.�

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 22:25

  Leckere Brötchen, guter Kaffee und immer Platz zum Parken
• Christa.l

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 16:48

  Sehr nette zuvorkommende Bedienung,gerne wieder...übrigens,die Donauwelle ist sehr zu empfehlen! !!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und das super Feedback! Beste Grüße Jan Philipp Gresens
• achim.a

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 10:49

  Süßer kleiner laden, frühes Frühstück möglich
• Johann.

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 15:07

  Ich war Drive in und 25min gewartet 😤

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, gerne würden wir wissen, warum Sie mit einer Leistung von uns nicht so richtig zufrieden waren. Bitte kontaktieren Sie uns unter kritik@baeckerei-ruch.de. Nur so können wir darauf eingehen und Ihnen und unseren anderen Gästen beim nächsten Besuch wieder den gewohnten hohen Standard bieten. Vielen Dank und beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Bjørn.�

  4 / 5

  Le 24/01/2017 à 11:29

  Der MANNAMIA Bakers Drive ist zwar ziemlich Fahrradunfreundlich (am Drive-In wird man nur mit Auto bedient und vorm Haus gibt es nur einen fürchterlichen Felgenklemmer als "Fahrradständer", aber dafür glänzt Mannamia mit anderen Qualitäten: Die Backwaren sind durchweg OK und es gibt einen kleinen Sitzbereich, wo man auch gut frühstücken oder einfach nur Kaffee trinken kann. Großes Plus aller Mannamia Filialen in Hildesheim: Sie bieten kostensloses Wifi des Freifunkprojektes in Hildesheim :-D
• Peter.e

  1 / 5

  Le 25/05/2020 à 07:06

  Die belegten Brötchen waren anfangs sehr lecker. Jetzt bekommt man sehr oft welche vom Vortag die trocken und hart sind. Mich haben die als Kunden dadurch verloren.
• Sylvia.t

  5 / 5

  Le 13/08/2017 à 12:36

  Sehr freundlich Viel Auswahl Immer wieder gern besucht
• Jay.e

  1 / 5

  Le 01/07/2021 à 10:46

  Geht garnicht:( zu lange am warten. Egal ☹️ ob „Drive In“ Bedienung einfach viiiiiel zu langsam

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Gerne würden wir wissen, was Sie konkret meinen, denn erklären können wir uns Ihre Aussage nicht. Bitte kontaktieren Sie uns unter kritik@baeckerei-ruch.de. Nur so können wir darauf eingehen und Ihnen und unseren anderen Gästen beim nächsten Besuch wieder den gewohnten hohen Standard bieten. Schade, dass eine schlechte Erfahrung mehr Gewichtung hat, als die vielen Guten mit unseren netten Verkäuferinnen. Vielen Dank und beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Anja.e

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 13:27

  Sehr leckere und frische Produkte, gut gelaunte und freundliche Bedienung

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung!
• Frieda.e

  2 / 5

  Le 13/02/2017 à 17:17

  Sehr lange Wartezeiten, zwar viele Verkäuferinen die aber teilweise nicht wissen was sie tun und die sich nicht nur auf einen Kunden konzentrieren, Schade.
• Detlef.o

  3 / 5

  Le 27/05/2021 à 17:36

  Personal erscheint ungeschult, Ware war OK aber nicht frisch, bin enttäuscht, hätte von einem Fachgeschäft besseres erwartet

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rezension. Unsere neuen Verkäufer und Verkäuferinnen werden vor dem Arbeitsbeginn in speziellen "Einarbeitungsfilialen" eingesetzt. Dort werden sie von erfahrenem Personal angelernt und bekommen alle relevanten Inhalte vermittelt. Die korrekte Zubereitung unserer Kaffeespezialitäten gehört selbstverständlich auch dazu. Deshalb ist es sehr schade, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben und dafür möchten wir uns entschuldigen. Gerne nehme ich Ihre Kritik entgegen und leite sie selbstverständlich an die verantwortliche Person weiter, denn nur so haben wir die Möglichkeit uns stetig zu verbessern. Beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Wilfried.�

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 16:26

  Sehr schöner Bäcker und auch als Cafeteria sehr zu empfehlen
• Ralf.i

  4 / 5

  Le 30/04/2021 à 16:42

  Normalerweise gebe ich hier 5 Sterne, aber es fehlten meine geliebten Twister mit Ciabattateig!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die super Bewertung!
• Andreas.t

  4 / 5

  Le 13/03/2020 à 09:41

  Netter Bäcker, gute belegte Brötchen
• P...

  1 / 5

  Le 03/10/2019 à 14:39

  Wenn das Cafe an einem Feiertag schon geöffnet hat, dann sollte doch um 15:15 auch noch Kuchen zu erwerben sein. So unsere naive Vorstellung. Aber weit gefehlt, nicht ein einziges Stück gab es noch. Hier haben wir das letzte Mal angehalten.
• Thomas.i

  4 / 5

  Le 16/07/2018 à 06:44

  Praktisches Cafe bzw. Bäckerei mit Drive-in. Die Auswahl an Brötchen ist gut und auch das Personal ist nett. Super ist der Drive-in direkt mit Auto. Selbst kostenloses WLAN ist hier verfügbar. Manchmal ist sehr viel Publikumsverkehr. Dann wird es Mal etwas lauter im Cafe. Aber ich finde für ein normales, schnelles Frühstück ist das ein geeigneter Ort.
• Thomas.�

  2 / 5

  Le 31/03/2019 à 18:16

  Standard-Massenware zu üppigen Preisen. Für's selbe Geld (oder gar erheblich weniger!) suche ich mir lieber einen Bäcker oder Konditor, der noch selber backt, solche gibt es auch noch in der Stadt...
• Maresa.a

  3 / 5

  Le 20/03/2021 à 12:10

  Ich finde die Idee des Dive für Bäcker super, Service allerdings etwas langsam.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne würden wir wissen, warum Sie mit einer Leistung von uns nicht so richtig zufrieden waren. Bitte kontaktieren Sie uns unter kritik@baeckerei-ruch.de. Nur so können wir darauf eingehen und Ihnen und unseren anderen Gästen beim nächsten Besuch wieder den gewohnten hohen Standard bieten. Beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Ingo.r

  1 / 5

  Le 27/10/2019 à 09:55

  Sonntag 11:00 Uhr und keine Brötchen mehr. Personal überfordert.
• Ines.t

  1 / 5

  Le 03/09/2018 à 09:07

  Bin sehr enttäuscht, war 9:30 uhr zum Frühstück da, es gab weder gekochte Eier noch Rührei. Das Angebot an Wurst und Käse mangelhaft und musste den vollen Preis bezahlen.Man sagte es sei mehr Wurst drauf, was aber nicht stimmte. Den Saft den es dazu gab, kam auch erst auf Anfrage von mir. Die Brötchen waren vom Geschmack gut
• Baerbel.l

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 16:24

  Sehr gut

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung!
• Norbert.e

  4 / 5

  Le 23/07/2020 à 11:03

  Es war schön hier!!! Nur was ich bemägele ist die Eingangstor zu den Toiletten. Die kann ich allleine (als Rollstuhlfahrer) nicht öffnen!!! Sie ist zu schwer!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Herr Herrmann, wir bedauern es sehr, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben und dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich gebe ich Ihr Feedback an die verantwortliche Person, damit wir uns in diesem Bereich verbessern können. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Beste Grüße Jan Philipp Gresens
• Heiko.u

  4 / 5

  Le 08/10/2016 à 19:09

  Gute Auswahl an Backwaren und belegten Brötchen. Ausreichend Möglichkeiten drinnen und draußen zu sitzen. Ebenso ist ein Drive-In angeschlossen.
• Heidi.e

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 14:28

  Bester Bäcker , schade das es bei uns in der Nähe keine Filiale mehr gibt
• Armin.r

  3 / 5

  Le 05/01/2019 à 18:03

  Gute Lage mit Parkplätzen! Gute Auswahl von Kuchen.
• Juergen.t

  4 / 5

  Le 27/06/2017 à 18:26

  Nett und freundlich. Schönes Cafe.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die super Bewertung!