Balzac Coffee

Tags: Coffeeshop, Café,

• Sol.a

  1 / 5

  Le 13/01/2022 à 23:01

  Ich bin eigentlich kein Fan von dieser Kette. Mich hat es nun zum 3.Mal in Altona ins Coffeehouse verschlagen. Die Preise sind mega übertrieben, der Service grausam. Was ich aber noch viel schlimmer finde ist, dass ich mir heute dort ein Brötchen für knapp 5 € (4.95€) gekauft habe, und es nichtmal Salz im Angebot gab. Das Brötchen sollte mit Avocado, Hummus und eingelegten Zwiebeln sowie Babyspinat belegt sein. Bis auf Avocado und Blattspinat vermisste ich den Rest, was mir erst jetzt auffällt, auch nur weil ich ein Foto von besagter Ware gemacht habe. Also ich bin echt entsetzt! Neben 5 verschiedenen Zuckersorten kriegt es die Filialleitung nichtmal auf die Reihe Salz für die Kunden zu bestellen?! Obwohl auch Mozarellabrötchen angeboten werden, und auch Chickensandwich (...) Als ich die Servicekraft hinterm Tresen darauf ansprach wurde mir mitgeteilt das es Vorschrift sei, kein Salz drauf zu machen oder auch anzubieten, da das Hauptaugenmerk der Kaffee sei. Aha, ich bin leicht irritiert. (..) Gut, lange Rede kurzer Sinn, ich dachte mir das kann ja nicht wahr sein, also wollte ich mich nun mit dem Beschwerdemanagement der Kette in Verbindung setzen. Bis ich da etwas gefunden hab, sind mittlerweile 6 Stunden vergangen uns 3 Mails aufgrund fehlender Domain abgelehnt worden, obwohl sie im Internet stehen. Also echt krass, hab mich lange nicht mehr so geärgert! Teure Preise, aber schlechteste Service ever! Selbst Burger King und MC Donalds haben einen besseren Kundenservice ( sind halt auch grosse ketten, daher der Vergleich)
• Stefan.c

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 20:35

  Sehr leckerer Kaffee. Sehr empfehlenswert und große Becher (0.6 Liter) und sehr freundliches Personal. Wir kommen gerne wieder
• M..

  3 / 5

  Le 02/02/2022 à 10:56

  Kaffee ist zwar teuer aber lecker! Leider schon öfter vor geschlossenem Laden gestanden, obwohl eigentlich auf dein sollte…
• mooncake.

  1 / 5

  Le 30/01/2022 à 15:31

  Nicht mal bestellt und schon angepampt worden, dass es voll sei obwohl noch viele Plätze frei waren mit genug Abstand. Teuer war es auch, wir sind dann lieber gegangen.
• Ksenia.t

  2 / 5

  Le 10/07/2021 à 15:10

  Seit einer Zeitweile passiert leider etwas mit dieser Café-Kette. Egal in welcher Filiale, Kaffee schmeckt nicht und/oder ist total kalt (wie hier z. B.), der Service ist sehr langsam (auch wenn 1-2 Gäste bedient werden) und dabei unfreundlich, die Tische sind schmutzig. Früher war das mein Lieblingscafé in Hamburg, jetzt gehe ich dorthin nie wieder :( Der zweite Stern ist für Kuchen und Gebäck.
• Niklas.o

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 17:10

  Getränke und Essen wurde auf Pappgeschirr serviert, die Räumlichkeiten wirkten unsauber und ungepflegt und die Toiletten waren schlicht weg schrecklich
• Zzz.

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 16:44

  gute Geschmack aber wie hat die unhöfliche Mitarbeiterin diese Job gefunden?
• A.

  1 / 5

  Le 04/03/2020 à 16:35

  Die Latte Macchiato waren furchtbar schlecht und die Einrichtung renovierungbedürftig.. Hunde am Nachbartisch die sich ständig geschüttelt haben sorgten auch für eine ungemütliche Atmosphäre. Für all das auch noch sehr hohe Preise... ? Wir kommen nicht mehr wieder... Alles Gute
• Martina.t

  4 / 5

  Le 01/01/2022 à 15:06

  Der Kaffee ist super lecker. Die Toiletten sind wirklich eine Zumutung.
• Leon.e

  4 / 5

  Le 17/09/2017 à 22:19

  Sehr schöne und gemütliche Atmosphäre und ein tolles Team von Mitarbeitern. Einziger Kritikpunkt ist, dass es lediglich zwei Steckdosen gibt. Wenn man also beim Cafe trinken arbeiten will sollte man einen vollen Akku mitbringen. Abgesehen davon stimmt hier einfach alles.
• Angela.�

  1 / 5

  Le 08/06/2021 à 17:39

  Tische werden nicht abgeräumt und sind schmutzig. Bei den Preisen kann man das doch wohl erwarten! Corona Luca Check in oder Zettel werden nicht kontrolliert.
• Thomas.

  4 / 5

  Le 19/05/2019 à 06:45

  Sehr leckere Kaffee-Varianten. Im hinteren Bereich gibt es noch einen chilligen Raum, wobei die Lautstärke natürlich von den Gästen abhängt. Auch vor denn Cafe kann man sitzen. Hier muss man aber auf jeden Fall mit entsprechender Geräuschkulisse rechnen.
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 11/08/2020 à 18:30

  Favorite Place in Altona. Freundliche Leute, guter Kaffee. Punktabzug für den öffentlich zugänglichen Toilettenbereich. Wenn ich hier bin muss ich immer etwas wehmütig an den Zardoz Plattenladen denken der hier mal drin war inkl. kleinem Bistrobereich.
• Nina.

  3 / 5

  Le 16/04/2018 à 06:35

  Den Energiemix Drink gab es nicht (weil die Fruchtmaschine nicht in Betrieb war) und der Service war ziemlich langsam am Morgen, wo alle eigentlich nur schnell einen Kaffee und dann zur Arbeit wollten. Sonst sauber und ganz okay.
• Denis.a

  3 / 5

  Le 14/04/2016 à 12:27

  Die haben leider stark nachgelassen. Der Latte gerade wahr eher lauwarm. Und die geilen Smoothies von früher (nicht die, die sie jetzt haben) gibt's auch nicht mehr. Der Laden selbst ist ganz gemütlich, hinten kann man gut sitzen.
• AnRe.o

  1 / 5

  Le 15/11/2017 à 12:12

  Sehr schlechter Service. Die Frauen hinter der Theke sind nur mit sich selbst beschäftigt. Ich als Kundin bin nur Beiwerk! Bitte mal die Kaffeemaschine und die darauf befindlichen Tassen ansehen - echt eklig, weil schmutzig. Abwischen statt Quatschen wäre eine gute Idee. Wegen der hygienischen Zustände fehlt mir die Neutralität zur Beurteilung des Kaffees. Schade, mir hat es hier auch schon besser gefallen. Ich komme erstmal nicht mehr her...
• Tabea.t

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 20:34

  Ich liebe den Sweet Chai Tea Latte dort. Das Personal ist sehr freundlich. Den Preis finde ich zwar recht teuer, zahle ihn jedoch weil ich mich so auf den Geschmack freue. 1 Mal kam es leider vor, dass ich einen Klumpen Chai hatte. Ich denke die Flüssigkeit wurde nicht gut verrührt.
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 21:29

  Hier herscht eine Nette gemütliche Atmosphäre. Über das Team konnte ich mich bisher nicht beklagen, es waren bisher alle sehr nett zu mir. Es ist aber oft recht voll. Der Kaffe und das Essen was angeboten wird ist lecker und zahlreich. Och komme gerne her.
• Arno.i

  1 / 5

  Le 24/10/2018 à 13:12

  Kaffe ist nicht so doll. Leider keine Mandelmilch. Der Laden ist bis auf die fancy Tapete im hinteren Teil ziemlich abgerockt und konnte bessere Pflege und nen neuen Anstrich (überall Flecken und Kratzer) vertragen. Vielleicht sollte man darüber nachdenken ab und zu jemanden die Tische und Stühle sauber machen zu lassen.
• Jan.

  4 / 5

  Le 23/05/2021 à 12:35

  Bedienung freundlich aber etwas langsam. Stinkender Gulli und Tauben stören beim Sitzen vor dem Café in der Fußgängerzone.
• David.�

  1 / 5

  Le 23/05/2020 à 10:25

  Rollstuhlfahrer müssen draußen bleiben! Nicht Barrierefreie und laut Verkäufer wird mit Absicht keine Anlegerampe angeschafft obwohl die eine Stufe damit locker zu meistern wäre.
• Peter.e

  4 / 5

  Le 20/01/2020 à 16:05

  Immer noch eine richtige Kaffeebar und kein Imbiss mit Kaffee. Cappuccino schmeckt mir gut. Personal locker, Studenten zur Aushilfe würde ich sagen...
• Regina.a

  3 / 5

  Le 24/09/2016 à 18:03

  Nettes Café, mit Internet im hinteren Bereich. Bedienung schwankt je nach Sevicekraft von super zu No go. Käsekuchen liebe ich und das Sitzen an der Theke im Fenster. Immer wieder gern besucht.
• matteo.

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 14:36

  schönes Cafe in Altona. leckere Kuchen, guter Kaffee, alles sauber, nette Mitarbeiter. Sehr empfehlenswert
• Gaby.o

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 17:53

  Super leckere Kaffeesorten, gute Auswahl, gehe meistens immer hin, wenn im Mercado oder Ottensen unterwegs bin👍
• Elmar.e

  4 / 5

  Le 15/01/2019 à 15:23

  Immer freundlich 😊 guter Kaffee Viele Menschen in guter Stimmung bisschen klein und für für jeden Sitz was dabei 🤓🤓 Sofa Tisch Hochstuhl 😋😋 Super
• Stephan.e

  4 / 5

  Le 04/03/2018 à 14:10

  Schönes Cafe mit toller Atmosphäre und frischen Produkten. Der Tee mit Ingwer war Top..frischer Ingwer! Auch der Cappo schmeckte. Nettes Personal. Weiter So!
• Andrea.r

  4 / 5

  Le 03/02/2018 à 10:03

  Nett hier, Selbstbedienungscafe mit vielen Sessel zum Sitzen, Zeitungen und Zeitschriften, Kinderspielecke mit Spielzeug, kostenlosesW-Lan (je 1 h pro Getränk), diverse Arten Kaffee & Tee, Kuchen, Schoko-Torte, Sandwiches, frische Säfte, Smoothies, kleine Salate (Nudel- und Bulgursalat), nette Bedienung.
• Lea.

  1 / 5

  Le 20/01/2020 à 21:25

  Kaffee dauert ewig weil die Bedienungen sich unterhalten und langsam arbeiten. Geschmacklich einfach nicht gut und viel zu teuer.
• Pedram.o

  5 / 5

  Le 24/11/2018 à 18:07

  Ruhig und doch nicht leer. Wlan gab es auch. Ich bin manchmal immernoch irritiert, wenn ich hier bezahle, und dort meine bestellung abhole, ohne dass es klar ist, ob das meine bestellung ist oder jemand anderes
• Jus.

  3 / 5

  Le 03/01/2018 à 21:42

  Gehe gerne zum Hausarbeiten schreiben hin. Personal ist größtenteils sehr freundlich, Kaffee ist OK, leider gibt's immer nur auf Nachfrage ein Wasser zum espresso.
• Nils.r

  3 / 5

  Le 14/08/2017 à 11:44

  Leider hat die Qualität stark nachgelassenen. Beim bestellen von Sojamilch bekommt man leider oft einen halben Becher voll Schaum, da warte ich lieber etwas.
• Stephanie.e

  5 / 5

  Le 02/05/2018 à 13:10

  Ich liebe es, dass ich alle Kaffeespezialitäten auch mit Soja Milch (Natur oder Vanille) bekommen kann. ☕ Auch die frischen Säfte finde ich großartig.
• Rene..

  5 / 5

  Le 10/08/2017 à 19:08

  Gewohnte, gute Balzac-Qualität. Besonders gut fand ich die Möglichkeit, alle Shakes jetzt mit Mandelmilch statt Kuhmilch zu bekommen. Echt saulecker.
• Elena.u

  4 / 5

  Le 30/05/2018 à 16:58

  Man kann im Sommer entspannt draußen sitzen, nicht sehr billig. Große Kaffee Ketten eben.
• Burkhard.i

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 14:49

  Einfach nur prima. Erstmals als Espresso liebender Nichtitaliener würde mir hier die Variante mit einer kräftigeren Bohne angeboten. Ein Genuß
• Pete.i

  4 / 5

  Le 18/12/2016 à 16:26

  Säfte sind klasse, Kaffee ordentlich, Service meist nett oft aber nicht besonders fachlich kompetent, viele Schüler oder Studenten.
• Franziska.b

  2 / 5

  Le 09/11/2019 à 18:12

  Kaffee ganz gut, die Toiletten waren leider so verdreckt, dass ich danach meinen Kaffee nicht mehr runter bekam.
• Tasty.i

  5 / 5

  Le 02/08/2017 à 08:58

  Ich freue mich wirklich über mehr Auswahl bei dem Gebäck. Den Eingangsbereich finde ich nach wie vor nicht sehr einladend.
• Matthias.r

  2 / 5

  Le 29/06/2019 à 09:06

  Bedienung unaufmerksam, launisch und langsam. Der Kaffee selber ist absoluter Durchschnitt, wenn überhaupt.
• Norbert.e

  4 / 5

  Le 08/08/2019 à 15:44

  Gute Kaffee- und Teerauswahl, freundliche Bedienung, gemütlich Sitzen, Innen- und Aussenplätze
• Erik.e

  1 / 5

  Le 31/12/2019 à 14:19

  Wenn man den tollen Kaffee von The Coffee Shop! Codos oder Torrefaktum gewöhnt ist, ist das hier schon ein sehr harter Abstieg 😔☕️
• Lasse..

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 21:20

  Der high end kaffee laden der stadt. Teuer aber für mich jedesmall anlaustelle für ein vanilla Latte. Mjam.
• Jux.G

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 09:41

  Grosartig! Best Kaffe, wunderschöne Mudcake und das unschlagbares Team! Ich komme immer wieder ❤❤❤
• Kurt.r

  4 / 5

  Le 08/10/2018 à 16:00

  Man kann sehr gut Kaffee trinken,. Bedienung ist sehr gut.
• Jörg.a

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 16:11

  Wie immer sehr Lecker.... Aber es gibt leider Gäste die der Meinung sind sie wären alleine....
• Theo.r

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 10:19

  Der Kaffe ist gut dort, wenn man sich im Mercado was gekauft hat kann man sich da hinsetzen und in Ruhe ne Tasse Kaffe trinken
• Nils.r

  3 / 5

  Le 01/09/2018 à 13:30

  Nette Kaffeebar mit einer schönen Spielecke für kleine Gäste, freiem WLan und auch Bänken in der Ottensen Fussgängerzone.
• Jonathan.l

  2 / 5

  Le 12/09/2019 à 16:11

  Nettes Personal, Kaffee aber nur mittelmäßig und alles etwas heruntergekommen und dreckig.
• TacTics.i

  5 / 5

  Le 06/09/2017 à 13:30

  Wenn ich in Hamburg bin, dann gehört einfach ein Vanille Soja Capuccino grande vom Balzac Coffee Shop dazu.
• Özgür.u

  1 / 5

  Le 16/11/2015 à 12:19

  Es gibt in Ottensen so viele schöne und persönliche Kaffees, da ist ein Blazac überflüssig. Aber wer es mag....
• Daria.e

  5 / 5

  Le 18/04/2015 à 07:41

  Zentral zu Ottensen, nähe Bhf. Altona. Hier ist der Laden zurecht gut besucht, weil man hier wirklich gutes, für sein geld bekommt
• Anna.a

  5 / 5

  Le 11/01/2019 à 09:48

  Sehr leckerer Cappuccino, riesige Größen, nettes Personal
• Anders.a

  5 / 5

  Le 11/09/2018 à 08:16

  Leckere Kaffeespezialitäten, gemütliche und gediegene Atmosphäre und leckere Backwaren
• Michael.i

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 10:42

  Colle Kuchen und leckere Kaffees,sowie Chais in verschiedenen Ausführungen.
• Nina.

  2 / 5

  Le 06/01/2020 à 19:43

  Habe noch nie in meinem Leben so lange auf einen Tee gewartet... Naja ne
• M..d

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 17:08

  gemütlich, hinten ruhiger raum mit schöner Wohnzimmereinrichtung , leckerer Kaffee
• Sue.h

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 21:28

  Lecker Café und sehr lecker veganes Essen, leider Kostet es auch etwas.
• Ea.o

  4 / 5

  Le 05/02/2018 à 13:26

  Sehr freundliches Personal, Kaffee ist typisch für die Kette.
• Daniel.f

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 12:10

  Ausgezeichneter Kaffee und Tee, zusätzlich frische Shakes, Smoothies und Säfte.
• Marcel.a

  3 / 5

  Le 23/11/2019 à 13:36

  Eine Kette halt. Da fehlt nun mal die Liebe im Detail.
• Michaela.i

  5 / 5

  Le 08/03/2017 à 16:49

  Gemütlich. Lecker.freundlich.leider. Nette Bedienung.
• Dirk.e

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 08:12

  Immer wieder guter Kaffee in netter Umgebung
• Emma.t

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 13:19

  Die neue Winter Latte probiert,war sehr lecker
• Kay.e

  1 / 5

  Le 21/03/2018 à 07:29

  War Mal deutlich besser bin da jetzt nicht mehr so gern
• Tim.

  4 / 5

  Le 29/06/2016 à 18:38

  Nette Abwechslung zu Starbucks und Co obwohl die Ähnlichkeit recht groß ist.
• Anke.e

  5 / 5

  Le 24/07/2017 à 18:20

  Nette Atmosphäre, nettes Personal, leckere Kaffeespezialitäten
• Chris.p

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 18:59

  Nettes Café zum verweilen und genießen.
• Nawed.a

  5 / 5

  Le 04/12/2018 à 18:13

  Ich kann hier am effektivsten arbeiten! Schönes Café
• Reinhard..

  4 / 5

  Le 01/11/2017 à 20:30

  Schöne Auswahl und genug Plätze, nettes Personal
• Frank.e

  1 / 5

  Le 10/10/2018 à 08:35

  Ich habe hier mal den Filterkaffee probiert. Geht gar nicht!
• Slm.F

  4 / 5

  Le 27/02/2018 à 09:25

  Immer nette, lustige und super Bedienung
• Ehsan.e

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 11:23

  Ich höre diese Café ist Super!
• Birgit.e

  4 / 5

  Le 23/06/2018 à 17:49

  Für Freunde, Businessleute wie auch Kleinkinder geeignet
• Gül.a

  4 / 5

  Le 25/02/2018 à 12:24

  Super Atmosphäre für gross und klein
• Julian.o

  1 / 5

  Le 08/01/2016 à 14:47

  Sehr schlechter Kundenservice, sowas habe ich noch nicht erlebt.
• Andrea.l

  2 / 5

  Le 20/07/2019 à 10:17

  Wie alle Balzac Shops, unpersönlich und stinkende Toiletten!
• Christy.o

  5 / 5

  Le 28/08/2017 à 11:06

  In der verkehrsberuhigten Einkaufsstraße Kaffee trinken. Angenehm!
• Dirk.u

  4 / 5

  Le 16/03/2020 à 15:39

  Nette Ambiente leckere Getränke
• BEATE.O

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 07:20

  Ich mag den Cappuccino und den Laden.
• Michael.c

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 16:16

  Hat eine Spielecke für Kleinkinder mit Bauklötzen usw.
• Christfried.e

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 17:46

  Viele verschiedene und leckere Kaffeesorten
• David.i

  5 / 5

  Le 03/12/2016 à 12:09

  hübsches Ambiente und lecker Kaffee 😃
• Franziska.o

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 08:26

  Es lässt sich gut sitzen und arbeiten!!
• Jeffrey.�

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 05:03

  Tolle Bereicherung in Büsum bis jetzt immer zufrieden
• Stefan..

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 19:40

  Tolles Personal macht den Unterschied, auch zu anderen Balzacs
• L.

  5 / 5

  Le 24/06/2020 à 09:29

  War gut.
• Muttitoaster.

  3 / 5

  Le 17/10/2018 à 18:13

  Ein Kaffee im Menschenbad macht stark😎
• Gudrun.o

  5 / 5

  Le 29/12/2017 à 13:57

  Leckeren Latte Macchiato
• Diana.r

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 05:03

  Für Kaffeefans top
• Fcsp.a

  5 / 5

  Le 16/12/2018 à 15:27

  Sehr gut
• Enrico.�

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 19:08

  Ich mag den Kaffee, Dankeschön
• Finn.

  5 / 5

  Le 18/02/2018 à 17:12

  Immer wieder einen Besuch wert.
• petros.a

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 18:37

  Okay
• Wolfgang.a

  4 / 5

  Le 19/04/2019 à 05:23

  Nettes Lokal
• Claus.r

  4 / 5

  Le 01/05/2019 à 11:40

  Wie immer gut .
• Zuplex.

  2 / 5

  Le 10/10/2019 à 02:41

  Billiger Starbucks Abklatsch
• Annette.r

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 18:32

  Nette bedienung.
• Marcus.a

  4 / 5

  Le 05/06/2018 à 11:55

  Kette eben