Tchibo Filiale

Tags: Coffeeshop, Kinderbekleidungsgeschäft, Bekleidungsgeschäft, Haushaltswarengeschäft,

• monika.i

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 10:57

  Kundenservice, einfach SEHR SCHLECHT, Servicemitarbeiterin gibt ohne jegliche Absprache eine Bestellung auf, Kunde wird genötigt die Rechnung zu bezahlen obwohl keine Kaffeemaschine geliefert wurde und auch kein Lieferdatum bekannt! Nach sehr langer Wartezeit, kam die Maschine endlich an, jedoch muss ein Servicetermin vereinbart werden um die Kaffeemaschine anzuschließen, dies dauert auch ewig und man bekommt auch nach mehrmaliger Nachfrage keinen Servicetermin genannt!

  Antwort des Eigentümers:
  Schade, dass wir dir seinen so negativen Eindruck vermittelt haben. Bitte entschuldige. Hab vielen Dank für dein kritisches Feedback. Du hilfst uns damit besser zu werden.
• ChDie.

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 10:05

  Eigentlich keinen Stern! Lieferzeit nicht eingehalten. Auf Mails wird nur sporadisch geantwortet. Bei 2 Fragen in einer Mail wird nur eine beantwortet. Auf erneute Nachfrage bekommt man keine Antwort mehr. Am Telefon würfeln die Mitarbeiter die Antworten scheinbar. Mal wurde versendet, mal nicht, mal kurz davor. Dann wurde angeblich versendet, die Sendungs-Nr sei aber "defekt" (??). Bleibt abzuwarten, ob tatsächlich überhaupt noch Ware bei mir ankommen wird oder ob Paypal den Käuferschutz anwenden muss. Einmal tchibo.de und nie wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Das liest sich nicht schön! Wenn wir dir behilflich sein dürfen, melde dich gern unter rueckfrage@tchibo.de mit deinen Kundendaten und wir melden uns zurück! Beste Grüße!
• Torsten.

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 15:55

  Ich komme als Dienstleister in die Zentrale. Meist wird man hier freundlich empfangen.

  Antwort des Eigentümers:
  Da ist noch Luft nach oben! Vielleicht schaffen wir es beim nächsten Mal den letzten Stern zur fünf Sterne Bewertung auch noch zu erhalten? Es würde uns sehr freuen!
• Oskar.i

  3 / 5

  Le 20/02/2022 à 11:23

  Kleine Tchibo-Filiale direkt am Unternehmenssitz der Tchibo-Gruppe in der City Nord. Die Filiale bietet eine kleine Auswahl aus dem aktuellen Non-Food-Sortiment und frisch gemahlenen Kaffee. Gefehlt hat mir ein kleines Café-Angebot mit frisch gebrühtem Kaffee, anderen Heißgetränken und kleinen Snacks. Bei einer Flagship-Filiale am Firmensitz hätte ich das zumindest erwartet. Außerdem war die Filiale leider nicht so einfach zu finden. Hier würde ich mir größere Hinweisschilder wünschen.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Dein Feedback. Leider kann nicht jede Filiale eine Kaffeebar anbieten. Jedoch findest du in den Regalen immer die neusten Themenwelten. Lass dich überraschen 😉
• David.u

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 10:57

  Produkt von Startups (WAYKS) werden schamlos kopiert und billig produziert. Pfui, shame on you!
• Go.n

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 17:11

  Sehr schlechter Kundenservice! Es wird nicht auf den Kunden eingegangen, echt traurig!

  Antwort des Eigentümers:
  Bitte entschuldige, dass wir unfreundlich waren. Ab sofort geben wir der Freundlichkeit wieder mehr Raum, damit du wieder mit einem guten Gefühl vorbeischaust. Vielen Dank für dein kritisches und wertvolles Feedback. Du hilfst uns damit besser zu werden.
• Marty.o

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 10:30

  Als Kaffeegeschäft finde ich Tchibo wirklich gut und kaufe dort gern gelegentlich meinen Kaffee. Warum aber immer mehr in das Segment Kleidung/Küche/Freizeit/Garten/Badezimmer etc. vorgedrungen wird, erschließt sich nicht. Die Kleidung ist bieder und langweilig und die Dinge des alltäglichen Gebrauchs muss man nicht im Kaffeeshop kaufen. Aus meiner Sicht vollkommen überflüssig
• Sabine.a

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 08:37

  Kundenservice absolute Katastrophe. Habe eine Kaffeemaschine retouniert und Ihnen meine neue Konto Nr. mitgeteilt. Haben aber dann einfach 269 Euro auf ein anderes Konto überwiesen, welches nicht mehr gibt. Unglaublich und jetzt soll ich mich darum kümmern. Nie wieder Tchibo. Mittlerweile 10 Anrufe und 10 email´s geschrieben. Ich bleibe auf jeden Fall dran.
• Leniero.

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 08:52

  Unglaublich schlechter Service. Oder gibt es neben dem üblichen Bitte weitere Zauberwörter die man benutzen muss, damit man vom Kundenservice eine Antwort erhält?
• Selly.y

  1 / 5

  Le 24/12/2020 à 20:26

  Die schlimmste rassistische Erfahrung genau hier in der Zentrale gemacht. Ich habe mein Praktikum während meines Studiums bei Tchibo mobil gemacht und der Vertriebsleiter damals hat mich immer rassistisch angegriffen ...wie erwartet kam damals auch die Bewertung ungerecht und schlecht . Ich hatte damals kein Geld für ein Anwalt... heute kann ich sagen , die Erfahrung bei euch hat mich geprägt !!!!
• dew.a

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 08:57

  Ich mag Herr Herz, Max Invest ist ziemlich interessant.
• Sebastian.

  1 / 5

  Le 02/05/2020 à 17:48

  Ich mag Tchibo nicht mit seiner Hausfrauenmode und seinen Ramschprodukten, die die Welt nicht braucht. Kaffee trinke ich auch nicht. Die negative Bewertung gibt es dafür, dass ich ständig irgendwo deren Werbung in meinem Browser sehen muss.
• Hans-Jürgen.o

  4 / 5

  Le 04/12/2021 à 16:53

  Gut für eine kurze Kaffepause und große Auswahl der "Tschibo Katalog Artikel"
• Marcus.i

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 09:52

  Habe dort den Kleinen Shop besucht und wurde bereits beim Betreten sehr nett begrüßt. Über einen Automaten kann man da auch seinen Kaffee beziehen.
• Tina..

  3 / 5

  Le 25/02/2018 à 20:16

  Ich habe in einer Tschibo Filiale in Wien das mit dem Warenzeichen FSC ausgezeichnete Holzspiel "4 in einer Reihe" gekauft. Ein Spiel, für das sich die ganze Familie begeistern kann. Allerdings haben Jung und Alt Probleme, wenn wir das Spiel bei künstlichem Licht, also eher abends, spielen. Die ansonsten schönen Farben weinrot und dunkelgrün sind mit einem Blick nicht mehr hundertprozentig zu unterscheiden, so wie es sonst bei Kontrastfarben möglich ist. Bei meinem alten billigen Kunststoffspiel mit gelben und roten Plättchen gab es keinerlei derartige Probleme. Schade, denn somit macht es auch keinen Spaß.
• Personal.r

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 21:43

  Sortiment 4 Wochen früher zu kaufen, top
• Keja.a

  1 / 5

  Le 23/07/2020 à 18:08

  Was heißt denn "sanft entkoffeiniert" war meine Frage. Es kommt einfach keine Antwort zurück. Dann trinke ich eben andere entkoffeinierte Marken die deutlicher sind.
• Big.e

  5 / 5

  Le 04/11/2017 à 19:55

  Hier werden Artikel vorab verkauft, die in den normalen Filialen erst später zu haben sind. In der Mittagszeit oft sehr voll. Sehr nettes Verkaufspersonal.
• Diddel.e

  3 / 5

  Le 25/02/2019 à 19:00

  Leider gibt es leckeren Kaffee nur für Gäste des Hauses aber ne Packung geröstete Bohnen sowie Nonfood kann man käuflich erwerben.
• Tobias.

  1 / 5

  Le 04/09/2018 à 13:07

  WARNUNG: Prepaid ist nicht Prepaid. Ich habe mich in der Filiale Bochum Kortumstr. bezüglich einen Prepaid-Tarifs beraten lassen. Die Aussage war: Wenn Sie keine Bankverbindung hinterlassen, dann zahlen sie auch nichts, eine Vertragsbindung entsteht nur bei Hinterlassen einer Bankverbindung. Das klang toll, denn weil ich regelmäßig einige Monate im Ausland bin, brauche ich nur die Telefonleistung, wenn ich da bin, und wie ich sie bezahle. LEIDER ABER IST ES BEI TCHIBO ANDERS. Es handelt sich doch um einen Vertrag, auch wenn das Personal das Gegenteil sagt und die Verträge sehr sehr unklar sind, sodass es eine normalsterbliche Person nicht versteht. DIE KRÖNUNG: Das ganze wurde während meiner AUslandsabwesenheit nach nur zwei Monaten (!!) an ein Inkassounternehmen abgegeben. Hauptforderung 20,07 EUR (=zweimal 9,99 plus Zinsen) sowie Inkassogebühren = 58,13 EUR. TSCHIBO REAKTION: "Da können wir leider nichts tun - sie haben oben in der Ecke das Kreuzchen so gemacht, dass es jeden Monat gilt". Nochmal: Es wurde explizit gesagt: Ohne Bankverbindung keine Vertragsbindung "nur was Sie hier im Laden einzahlen". Jeder andere Vertrag ist verständlich, bei Tchibo herrscht das absolute Chaos, sodass weder Kunden noch Personal versteht, was da eigentlich hintersteckt (ich glaube dem Personal, dass sie mich nicht belogen haben, glaube aber, dass sie es einfach selber nicht durchschaut haben. PROBLEM: Beweislast liegt bei mir - wo sonst. Daher: Lieber ganz auf Tchibo Mobil verzichten, da ansonsten böse Überraschungen. (über die 20 EUR Hauptforderung hätte man sich einigen können - aber 58 EUR mit Inkasso geht gar nicht!!!) FINGER WEG, WER KEIN INKASSO MAG UND PREPAID WILL!!
• YiFei.e

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 21:38

  Tolle Kaffeebar in der besten Lage, freundliche Personal und schöne Sachen für mich und zu Hause
• Stephan.l

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 19:59

  War dort in den Betriebssporteintichtungen. Sehr sauber und ein tolles Angebot. Eine Empfehlung für jeden Mitarbeiter und für die aleute die Tchibo Mitarbeiter kennen...
• Kirsten..

  4 / 5

  Le 07/10/2018 à 19:33

  Großes Sortiment mit aktueller Ware. Es gibt auch Artikel aus der Prozente Aktion. Kaffee wird auch angeboten.
• Claus-Dieter.u

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 08:57

  Sehr nettes Personal danke gerne wieder
• Heike.e

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 15:20

  Es lohnt sich immer mal zu sehen was es Praktisches gibt ...
• Krystle.r

  4 / 5

  Le 22/10/2019 à 10:39

  Man findet hier immer wieder Sachen, die man gerbauchen könnte, auch wenn man es vorher nicht dachte :)
• M.

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 22:07

  Freundliche Mitarbeiter! Super Produktüberblick für die kommenden Themenwelten. 👍🏻
• Wilhelm.e

  4 / 5

  Le 23/09/2019 à 13:20

  hatten zwar nicht was ich wollte, waren aber freundlich und hilfsbereit :)
• Claudia.c

  5 / 5

  Le 01/02/2017 à 07:37

  Diese Tchibo Filiale ist eine besondere da sie genau in der Zentrale von Tchibo ist. Wer einmal als Besucher dort ist sollte auf alle Fälle einmal in diese Filiale gehen.
• anja.lira66.i

  5 / 5

  Le 21/05/2018 à 08:52

  Schon der Geruch von frisch gemahlenen Kaffee und das Personal ist auch nett.
• Oliver..

  5 / 5

  Le 12/07/2017 à 19:12

  Sehr nettes Personal, gute Auswahl an Produkten
• Matthias.�

  1 / 5

  Le 28/05/2020 à 12:19

  Absolut enttäuschend, dass nicht einmal erwähnt wird, wo der Artikel produziert wurde!
• Klaus.

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 17:17

  Tolles Team. Filiale sieht immer gepflegt aus.
• Christoph.a

  5 / 5

  Le 06/06/2017 à 10:20

  Reichhaltiges Angebot und Verfügbarkeiten aus dem Non-Food Bereich vor offiziellem Start. Topp
• Dirk.�

  3 / 5

  Le 09/07/2017 à 09:18

  Das ist die Zentrale Deutschland. Aber kleiner Laden ist ebenso drinne und offen für die Allgemeinheit
• Volker.u

  5 / 5

  Le 22/12/2016 à 07:10

  Tchibo Shop in der Zentrale. Hier werden die kommenden Artikel der Tchibo Welt vor der offiziellen Verfügbarkeit verkauft.
• Sylvia.e

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 05:40

  Ist ein großer %Store, sehr viel Auswahl.
• Andre..

  3 / 5

  Le 25/09/2018 à 18:31

  eine sehr kleine Filiale, welche eigentlich nur für die Mitarbeiter im Haus gedacht ist.
• Joachim.a

  3 / 5

  Le 28/06/2020 à 04:00

  Hat mir nicht gut gefallen
• Herbert.e

  4 / 5

  Le 27/03/2019 à 22:43

  War nur zum Sport dort.Turnhalle sehr gut
• Daniel.t

  4 / 5

  Le 12/02/2019 à 06:26

  Sehr freundliche Angestellte, hier wird einem gerne geholfen.
• Michael.i

  4 / 5

  Le 02/11/2017 à 13:55

  netter und kompetenter Service, aufgeräumt und saubere Liegenschaft
• Biggi.u

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 11:23

  Sehr nettes Personal, schöne Auswahl
• Wilhelm.c

  5 / 5

  Le 30/09/2017 à 05:27

  Cooles Sachen von Tchibo schon vor allen anderen in einer Filiale kaufen.
• Info.o

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 23:16

  Wir kommen gerne wieder liebe Grüße das C&S Hotel
• Nader.h

  4 / 5

  Le 19/12/2020 à 17:02

  Eine tolle Filiale.
• Patrick.c

  5 / 5

  Le 19/11/2016 à 16:45

  Man kriegt dort Kaffee den man sonst nicht in Deutschland bekommt (Davidoff)
• Kwaku.u

  1 / 5

  Le 16/11/2020 à 10:51

  Unfreundliche Empfangsmitarbeiter. Schlechte Kundenbetreuung
• Chiara.e

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 14:22

  Schönes Konzept, sehr gut eingerichtet.
• Marko.r

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 17:14

  Wow! Kaffee war Klasse 😁
• Andreas.l

  5 / 5

  Le 24/12/2017 à 12:10

  Sehr freundliches Personal und tolle Produkte
• Ralf.�

  5 / 5

  Le 30/01/2018 à 11:18

  Sauber , sehr freundliche Damen die helfen
• Gabriela.o

  5 / 5

  Le 24/05/2017 à 07:07

  Sehr freundliches Personal, viele Angebote.
• Angela.�

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 12:34

  Super Nett und ein Top Team
• Mavi.e

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 11:02

  Toll. Finde alles gut.
• J...

  5 / 5

  Le 22/11/2017 à 18:53

  Super Sachen zum fairen Preis
• Frederik.

  4 / 5

  Le 21/06/2016 à 07:16

  Ein Tchibo Filiale eben - keine besonderen Merkmale
• Katy.c

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 05:00

  Tolle Produkte vor Markteinführung
• SFafk.

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 20:38

  Immer wieder nett
• M.

  5 / 5

  Le 11/10/2018 à 11:15

  Zu eng zum Kranen in der entlade zone
• The.a

  5 / 5

  Le 22/03/2019 à 23:04

  Der Duft des Kaffee ist verlockend.
• Frank.l

  5 / 5

  Le 04/06/2018 à 20:46

  Mein Lieblings-Tchibo-Shop
• Elena.l

  5 / 5

  Le 20/10/2017 à 09:48

  Immer wieder schön bei Tchibo!
• Myon.s

  4 / 5

  Le 10/10/2020 à 19:16

  Sehr nettes Personal
• Christian.i

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 21:15

  Alles gut
• dat.s

  3 / 5

  Le 14/02/2018 à 07:45

  Schnäppchen Paradies für China Retouren ;)
• Stephan.a

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 22:29

  Guter Kaffee! !!
• Otmar.r

  5 / 5

  Le 10/07/2017 à 17:26

  Alles super dort
• Georg.a

  4 / 5

  Le 20/02/2019 à 22:39

  Alles klar danke
• Jürgen.e

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 22:36

  Lecker.
• T...

  5 / 5

  Le 04/03/2017 à 14:06

  Nette und freundliche Mitarbeiter.
• Henry.e

  3 / 5

  Le 29/09/2019 à 12:34

  Ist okay
• Toni.a

  5 / 5

  Le 08/06/2018 à 14:56

  Der Kaffee ist prima 👍
• Nico.�

  5 / 5

  Le 07/03/2017 à 16:00

  Große Filiale am Tchibo-Stammhaus.
• Vera.t

  4 / 5

  Le 14/07/2015 à 07:41

  Alles ist toll!!
• Enzio.u

  5 / 5

  Le 06/05/2019 à 07:10

  Heute für Talente bei Tchibo
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 11:25

  Super eben Tchibo
• Sven.P

  5 / 5

  Le 09/11/2017 à 20:51

  Meine Lieblingsfiliale.
• Spam.c

  5 / 5

  Le 26/12/2018 à 20:50

  Leckerer Kaffee
• Babara.e

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 09:31

  Hat nachgelassen
• Miriam.f

  5 / 5

  Le 06/08/2017 à 08:40

  Modernes, helles Geschäft.
• Marcos.o

  5 / 5

  Le 22/12/2017 à 15:33

  Alles super
• Claudi67M.

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 07:31

  Alles bestends
• Karin.�

  5 / 5

  Le 08/02/2018 à 13:05

  Klasse
• Jeff.m

  5 / 5

  Le 01/05/2019 à 15:28

  Gut
• khaled.i

  4 / 5

  Le 17/02/2020 à 10:19

  😃
• Patrick.

  3 / 5

  Le 25/05/2018 à 17:47

  Chaos pur 🤣
• Rolf.o

  5 / 5

  Le 13/07/2017 à 06:00

  Schöne Filiale
• Maik.c

  4 / 5

  Le 06/07/2018 à 06:16

  👍👍👍
• Ingrid.r

  4 / 5

  Le 20/02/2016 à 10:48

  Hallo
• Andreas.r

  5 / 5

  Le 18/01/2018 à 12:20

  Traumhaft 😍
• uri.r

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 18:06

  (Übersetzt von Google) Tchibo große Unternehmen viele gute Produkte und den besten Kaffee (Original) Tchibo отличная фирма много хороших товаров а кофе лучше всех
• Samphy.

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 09:08

  (Übersetzt von Google) Bester Arbeitsplatz mit Café, Restaurant, Fitnessstudio, Schwimmbad, Bar ... (Original) Best workplace with cafe, restaurant, gym, swimming pool, bar...
• Oumorou.i

  5 / 5

  Le 27/07/2018 à 05:53

  (Übersetzt von Google) Sehr freundlich Enyting in ist sehr gut (Original) Very friendly Enyting in is very good
• Shervin.d

  5 / 5

  Le 16/03/2018 à 17:27

  (Übersetzt von Google) So groß wie große Unternehmen. (Original) As great as big companies.
• Anja.

  2 / 5

  Le 03/04/2021 à 18:13

  Arrogant
• Myt90.M

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 08:18

  (Übersetzt von Google) Liebe es (Original) Love it
• Srab.r

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 20:08

  (Übersetzt von Google) OK (Original) Ok