Café Conditorei Hecker Inh. Wolfgang Hecker

Tags: Restaurant, Bäckerei, Confiserie, Konditorei, Café,

• Andrea.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:37

  Sehr nette Bedienung, schöne Aussengastronomie und Essen oder Kuchen einfach nur lecker. Immer wieder gerne.
• Bernd..

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 21:49

  Cafe in Fußgänger Zone von Gummersbach, ist netter Platz. Um mal Kaffee,Cappuccino & Kuchen an seinem Sitzpl. serviert zu bekommen!. Tip " Cappuccino & Eierlikör Sahnehäubchen TOP " NEU seit 19.04.22 Jogurt Sahne. TOP !..
• Mateusz.a

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 12:25

  Bloß KEINE ganze Torte oder Kuchen zum mitnehmen oder für eine Festlichkeit zum abholen bestellen. Man bekommt völlig anderes Gebäck welches den einzelnen stücken die vor Ort verkauft werden nur bedingt ähneln. Des weiteren ist das Personal unfreundlich gegenüber Menschen, die der deutschen Sprache nicht sehr gut mächtig sind.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Magnus, wir, die Familie Hecker + Team, möchten uns bei Ihnen ganz herzlich für den großzügigen Auftrag und die außerordentlich gute Bewertung bedanken. Ihre überaus freundliche Art gegenüber mir und unseren Mitarbeitern war so beeindruckend, dass Sie das nie wieder toppen können. Wir fühlen uns von Ihnen genug besucht und möchten Sie ganz herzlich bitten, anderen Kollegen die Möglichkeit zu geben, Sie als Kundin zu gewinnen. Für alle interessierten Kunden nun die Chronologie Ihrer Bestellung: Am 27.04. bestellten Sie bei uns eine 2-stöckige Kommunionstorte für den 30.04.. Natürlich kommt so eine Kommunion sehr plötzlich, so daß wir vollstes Verständnis für Ihre Situation hatten und Ihnen selbstverständlich auch so kurzfristig helfen wollten. Sie konnten uns nicht sagen, wie die Torte aussehen soll und wollten uns am nächsten Tag Fotos schicken. Nachdem diese da waren, habe ich Sie persönlich angerufen. Ihre Vorstellungen waren in der Kürze der Zeit nicht zu realisieren. Am nächsten Tag hatten wir um 9 Uhr einen Termin um alles zu besprechen. Sie sind nicht erschienen. Sie haben um 11 Uhr im Laden angerufen und meine Verkäuferin beschimpft. Das war zuviel des Guten und ich wollte die Torte telefonisch absagen. Es war ja auch nur noch 1 Tag Zeit und wir haben 2-stöckige Kommunionstorten auch nicht in der Hosentasche. Ich habe mich von Ihnen überreden lassen und wir haben die Torte gemacht, so wie besprochen. Mein Mann hat die von Ihnen bestellten Sorten selber gemacht und bis 18 Uhr in der Backstube gestanden. Deshalb weiß ich so genau, daß die Sorten genauso waren wie in der Theke. Vielleicht hat Sie die große Auswahl unserer Torten auch nur verwirrt. Kann ja mal passieren! Angeblich ist unser Personal unfreundlich zu Leuten, die der deutschen Sprache nicht mächtig sind. Wir sind ein Multi-Kulti Unternehmen mit 9 verschiedenen Nationalitäten und die sind sicher nicht unfreundlich. Ich hatte das große Vergnügen Sie am Telefon zu erleben und ich sage nur: So wie man es in den Wald rein ruft, so schallt es auch heraus. Die Familie Hecker + Team bedankt sich recht herzlich für Ihren Besuch und Ihre überaus freundliche Art. Mit freundlichsten Grüßen Ellen Hecker
• Stefanie.�

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 22:56

  Unverschämte Bedienung! Die Torten sind wirklich ein Traum. Die Bedienung dagegen ist einfach nur schrecklich (Achtung: Dies betrifft nur die ältere Dame (kurze Haare), die leider recht viele Schichten in diesem Café hat. Man erhält jedes Mal aufs Neue ein unfreundliches „Hallo", bitte und Dankeschön werden einfach weggelassen und auf eine Bitte beim Frühstück erhält man nur ein verächtliches Schnauben und dazu noch eine patzige Antwort, die sich für eine Kellnerin absolut nicht gehört. Der Kunde ist hier eindeutig kein König! Wir und mein Nachmittags Kaffee Club werden dieses Café nicht mehr besuchen. Schade!
• Uwe.i

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 11:52

  Es gibt sie noch, die Über- raschungen, bei denen man am Ende sehr zufrieden den Heimweg antritt. Eisschokolade und Eis in geschmacklicher Höchstform. Und eine Bedienung, die mit überzeugender Höflichkeit dem Kunden zugewandt ist. Eine dicke Empfehlung. !!
• Martin.c

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 04:04

  Ein sehr schönes Kaffee und die Kuchenthecke ist ein Traum. Das Frühstück hervorragend rragend. Kann ich nur empfehlen. 👍👌
• Kerstin.l

  5 / 5

  Le 25/06/2020 à 09:44

  Ein seit Jahren beliebtes Café mit gemütlicher Atmosphäre. Sehr nettes freundliches Personal. Die Speisekarte ist sehr umfangreich und lässt eigentlich keine Wünsche offen. Das Essen ist immer frisch und qualitativ hochwertig. Ob man nur was trinkt, frühstücken, was kleines zu Mittag oder auch ein Stück Kuchen möchte, von herzhaft bis süß ist vieles dabei. Preis/Leistung ist top. Man kann sowohl drinnen als auch draußen sehr schön sitzen. Ein Besuch lohnt sich hier immer und kann man nur empfehlen. 👍🏻
• Brigitte.l

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 13:09

  Lecker Kuchen. Nettes altes Café. Man kann auch schöne Kleinigkeiten essen, die auch gut sind. Also ruhig mal eine Pause einlegen.
• Nicole..

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 10:20

  Absolute Katastrophe! Null Sterne verdient! Meine Eltern hatten zur Silberhochzeit eine Zweistöckige Torte bestellt. Vorlage (Bild1) ist Absolut nicht das was versprochen wurde (Bild 2). Schokoherzen schlampig "ausgeschnitten" und beschriftet. Biskuit nicht mal vorhanden eher war es ein unfertiger Kuchenboden der Eingerollt und mal mehr und mal weniger mit einer ganz komischen creme bestrichen war die mehr an Erdbeereiscreme erinnert als an eine Torte. Früchte nicht mal ansatzweise so viele wie auf dem bild auf der Website. Rosen sind zwar echt, aber auch mehr rosen als "torte". Abgesehen davon war das nicht mal eine torte, böden waren von außen zu sehen, keine buttercreme, kein Biskuit, keine verkleidung. Wenn überhaupt war das ein minderwertiger Kuchen. Böden nicht durchgebacken und trocken. Bei der Abholung mussten wir noch eine ganze stunde warten da die torte noch nicht fertig war, obwohl ausdrücklich gesagt wurde das die um 11 abgeholt wird. Zum schutz bei der überfahrt war noch nicht mal ein karton dabei, auf dreifache anfrage wurde die torte in einen dicken umzugskarton gestellt der viel zu groß war. Egal wer diese torte gemacht hat, hat keine ahnung von dem was er da tut! War es ein lehrling, frage ich mich wo der ausbilder ist und was er eigentlich tut, und war es ein richtiger konditor, gehört der gefeuert. Wir werden hinfahren und uns ausdrücklich beschwerden, diese Torte ist definitiv keine 190€ wert und wir werden auch das geld zurück verlangen. Definitiv werden wir nicht nochmal dort irgendwas bestellen und können es auch auf gar keinen Fall weiterempfehlen.
• Lars.u

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 16:46

  Der Kaffee ist ok, aber keine Barista Qualität. Dafür schmeckt der Kuchen umso besser.
• Netti.a

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 18:25

  Besonders nette Bedienung, dass Buffet am Schützenfest Sonntag war sehr gut!
• René.r

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 14:39

  Traditionelles Café in der Fußgängerzone. Bedienung sehr freundlich. Bergische Waffeln sind sehr zu empfehlen!
• Martin.e

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 21:34

  Unglaublich tolle Kuchenauswahl, optisch und geschmacklich echt spitze. Auch das Ambiente alt und traditionell passt zum Gesamtkonzept.
• Alina..

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 00:22

  Ich war gerne in diesem Café bis hier die 2G+ Regelung verordnungswidrig umgesetzt wurde. Die Kellnerinnen sind nicht über die Regeln, die in NRW für die Gastronomie gelten, informiert und haben mich als genesene mit einem Test abgewiesen mit der Begründung 2G+ bedeutet geimpft und geboostert!!! Zur Info: 2G bedeutet geimpft und genesen! Dabei braucht mal als genesenener nicht mal ein Test, siehe unten ! Hier habe ich eine kurze Zusammenfassung der NRW Regeln für Gastronomie für Sie angehängt.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo liebe Alina H., es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zu uns kommen konnten. Es ist tatsächlich so, dass sie nach einem positiven PCR Test vom 29. bis 90. Tag unter die 2G+ Regelung fallen. Unsere Bedienung wusste darüber nicht Bescheid, da sie im Urlaub war. Wir bitten um Verständnis, dass uns das bei dem Chaos an Verordnungen passiert ist. Ihr Café Hecker Team
• Ingeborg.r

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 18:06

  So ein herrliches Café habe ich lange nicht mehr gesehen. Alles was da Herz sich wünscht, unglaublich sehen die fantastischen Torten und Törtchen aus. Ein Genuss fürs Auge und ein Erlebnis für die Geschmacksnerven. Schauen Sie mal rein, dafür lohnt ein Umweg. Wirklich empfehlenswert!!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Brockmann, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben für diese Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Café Hecker Team
• Hazal.k

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 13:47

  Beste Conditorei in der Umgebung. Superfreundliches Personal und auch sehr sehr leckere Speisen!
• Michèle.

  4 / 5

  Le 17/11/2021 à 18:54

  Das beste Café in Gummersbach. Teilweise wirken das Personal und die Klientel etwas überheblich, jedoch darf man sich davon nicht beeindrucken lassen, hier gehen sämtliche Gäste ein und aus.. Die Schoki ist mir zu süß aber der Latte macchiato hervorragend. Draußen sitzen ist sehr angenehm, selbst bei düsterem Wetter. Gerne wieder
• Andreas.p

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 14:50

  Also, ganz ehrlich: Ich kenne niemanden der an den Waren oder am Cafe`-Personal etwas auszusetzen hat! Wir sind immer wieder gern hier!
• Dape.e

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 03:59

  Leckere Torten, superliebe Bedienung, gerne immer mal wieder,in Maßen natürlich.... 😅
• Kevin.e

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 09:34

  Wir waren leider etwas spät da Sonntags, nichtsdestotrotz finde ich die Auswahl an Frühstücksmenües sehr ernüchternd. Ja, es ist Gummersbach, aber deswegen müssen wir dich nicht so wenig haben. Dafür gab es viel Kuchen, Eis und auch andere Wärme Speisen. Die Bedienung war flott und freundlich!
• Christel.i

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 13:58

  Sehr freundliche Bedienung. Gutes Essen, sehr guter Kuchen 🍰 und Torten

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Kirkes, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben für eine Bewertung. Wir freuen uns immer sehr darüber, wenn unsere Kunden zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Café Hecker Team
• Mel.u

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 14:44

  Mit unserer Hochzeitstorte beauftragt und sehr enttäuscht worden. Keiner unserer wichtigsten Wünsche wurden berücksichtigt.
• Nicolaus.

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 21:42

  Prima Torten, sehr lecker, auch zum Mitnehmen.
• Anna-Luise.o

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 11:56

  Nette Bedienung, lecker Kaffee und Kuchen
• Dietmar.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 13:19

  Süsses Café....ein Hauch Wiener Charme..
• Holger.e

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 17:00

  Leckere Torten! Gute Qualität! Kann man wieder besuchen!
• Doris.r

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 19:09

  Vorsicht, wenn Sie einen Kaffee bestellen, man bringt ihnen automatisch nicht die normale Trasse Kaffee, sondern direkt die größere Tasse Kaffee, einen Pott. Das geht gar nicht. Als Kunde fühlt man sich abgezockt. Das war auch leider vor der Coronazeit so. Ich hatte nur gesagt: " Einen Kaffee bitte." Jeder Kellner in einem Cafe weiß, dass man damit eine normale, kleine Tasse meint. So ist es in Deutschland üblich. Dass man sofort die größere Tasse /Pott bringt, hat System. Wenn ich "ein Wasser" bestelle, so weiß auch jeder Kellner, dass man ein kleines möchte und nicht die große Flasche, sonst sagt man das extra. Aufgrund meines Posts wurde jetzt die normale kleine Tasse Kaffee aus der Getränkekarte entfernt.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Praemassing, in unserem Hause gab es jahrelang nur den so genannten "Pott Kaffee" und somit ist für uns die normale Tasse Kaffee halt der Pott. Wenn jemand eine kleine Tasse möchte, sagt er das den Bedienungen. Wir geben Ihnen Recht, dass dies aus unserer Getränkekarte nicht gut ersichtlich ist und deshalb haben wir es umgehend geändert. Wir danken Ihnen sehr für diesen Hinweis. Dennoch möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir den Umstand der von Ihnen vorgeworfenen "Abzocke" weit von uns weisen. Nichts liegt uns ferner. Wir geben zu bedenken, dass der Pott Kaffee 60% mehr Inhalt bei einem Mehrpreis von lediglich 18% hat. Es ist für unsere Kunden somit ein großer Vorteil, einen Pott Kaffee zu bestellen. Freundliche Grüße Ihr Café-Hecker-Team
• Stephan.i

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 17:51

  Klasse Auswahl an hervorragenden schmeckenden Torten - freundliches Personal. Was will man mehr? Eine absolute Empfehlung.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Fischer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns immer sehr, wenn sich unsere Kunden wohlfühlen und hoffen Sie bald wieder in unserem Café begrüßen zu dürfen. Ihr Café Hecker Team
• Gabriele.a

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 21:48

  Sehr netter Service. Leckerer Milchkaffee und ein köstliches Frühstück. Haben gleich noch Pralinen und Kekse zum Verschenken mitgenommen. Wir kommen wieder 👍👍❣️
• Marc.t

  1 / 5

  Le 30/08/2020 à 11:25

  Wir waren heute zum Frühstück Buffet da. Ich muss ehrlich sagen 18.90€ ist ein stolzer Preis für das was geboten wird. Auch finde ich es sehr bedenklich wie Mett und Leberwurst präsentiert wird. In Schlüsseln wo jeder drin rum matschen kann. Ich habe schon weitaus besser und günstiger gefrühstückt
• Plelbequerqumuth.l

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 16:52

  Einfach unverschämt wie die Chefin ihre Mitarbeiter ausbeutet. Ich könnte nicht mehr ruhigen Gewissens schlafen wenn ich da noch einmal Geld lassen würde. Die Mitarbeiter selber sind sehr freundlich
• Sven.o

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 19:34

  Wie immer, ein lohnende Besuch. Sehr lecker dort.
• Tonja.e

  3 / 5

  Le 24/10/2020 à 17:54

  Die Bedienung wirkte genervt.Torte sehr lecker
• Biba.

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 17:51

  Die Waffel mit heissen Stachelbeerern war der Hammer.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben für diese Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass es Ihnen geschmeckt hat und hoffen Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Café Hecker Team
• Paul.c

  1 / 5

  Le 11/10/2020 à 16:15

  Wir waren heute um 17:30 dort um Kuchen zu kaufen, allerdings hat uns eine Mitarbeiterin gesagt „das sie jetzt geschlossen haben, weil die letzten zwei Stunden nichts los war“ (die Öffnungszeiten sind bis 18 Uhr). Außerdem hat eine Mitarbeiterin in der geschlossenen Bäckerei geraucht.
• Goptug.

  4 / 5

  Le 15/09/2019 à 11:27

  Sehr große Auswahl an Torten und Kuchen, toll verziert und sehr lecker. Sonntags immer großes und reichhaltiges Frühstücksbuffet inkl. Heißgetränken zum fairen Preis. Bei schönem Wetter kann man gut draußen sitzen. Die Einrichtung könnte allerdings mal so langsam ein Update erfahren, ist aber noch in Ordnung. Insgesamt sehr tolles Cafe/Konditorei 😊
• Brid.get'S.

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 15:50

  Super Kuchen und Torten! Hier kommt jeder Geschmack auf seine Kosten! Begeisterung über den Cappuccino hält immer noch an! War wirklich top! Der Kuchen auch empfehlenswert! Tolle Handarbeit, hier isst das Auge mit! Hoffentlich sterben diese Läden nie aus!
• Victoria.u

  2 / 5

  Le 06/06/2020 à 11:02

  Die Torten sind super aber wenn man hinter den Leuten herlaufen muss um einen Auftrag zu erteilen und bei Beanstandungen ein Rückruf versprochen wird der nie kommt, würde ich es mir auf jeden Fall zwei Mal überlegen ob ich da nochmal hingehe. Wenn wir nochmal eine Torte brauchen werden wir uns wohl leider an die Konkurrenz wenden müssen.
• I.V...

  5 / 5

  Le 20/12/2019 à 06:50

  Sehr leckere Konditorei / Café und richtig gemütlich. Mitarbeiter sehr freundlich. Kuchenpreise sind sehr gehoben,aber lecker. Lokal war voll, deshalb vermutlich lange Wartezeit auf den Kaffee, während der Kuchen längst auf dem Tisch steht......
• Dietmar.c

  3 / 5

  Le 01/02/2020 à 14:30

  Das Preis-/Leistungsverhältnis ist nicht gut. Man zahlt einen hohen Preis für ein Frühstück, dass man allenfalls als Standard bezeichnen kann. Die Brötchen sind sehr gut, aber klein. Die Wurst war in der Quantität ausreichend, die Qualität befriedigend. Die Marmelade wurde in 3 kleinen Glasschüsselchen gereicht, davon 2 x hell und 1 x rot (umgekehrt wäre besser). Margarine war auf Nachfrage nicht vorhanden. Ein frisch ausgepresster Orangensaft (3,30 €) wurde im Sektglas serviert, quasi im "Finkennapf". Die Bedienung war sehr freundlich und zuvorkommend, das Ambiente geht über das der Standardcafes hinaus.
• Achim.c

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 07:40

  Hier bekommt man noch richtige Qualität bei freundlicher Bedienung.Insbesondere die hauseigene Schokolade und das Eis, ein Traum. Weiter so.
• Marlies.c

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 18:22

  Ein sehr schönes traditionelles Café mit wirklich leckerem Kuchen. Die Theke ist eine Augenweide... man startet hier mit einem tollen Frühstück und verbringt bei sehr tollem Essen gerne seine Mittagspause. Das Personal ist superfreundlich und man wird sofort bedient. Das ist auch nicht überall so. Café Hecker ist immer wieder einen Besuch wert.
• Andreas.r

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 15:30

  Hygiene und Personal sehr gut und freundlich Leckere Kuchentheke

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Gritzmann, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben für eine Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass es Ihnen bei uns gefallen und geschmeckt hat. Mit freundlichen Grüßen Ihr Café Hecker Team
• Caro.i

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 14:38

  Furchtbar unfreundliche Bedienung. Da kann der Kuchen noch so gut sein. Nein danke.
• Christel.�

  5 / 5

  Le 31/03/2019 à 18:14

  Tolles Café und immer wieder ein Besuch wert. Kuchen und Torten in dieser Qualität findet man leider selten in Deutschland. Bei meinem letzten Besuch in Gummersbach habe ich dort zu Mittag gegessen. Die gleiche Spitzenqzalität wie der Kuchen. Einfach top.
• Daniel.b

  5 / 5

  Le 02/02/2016 à 11:52

  Immer wieder schön im Cafe Hecker. Kann es nur weiterempfehlen. Gutes Essen/Getränke, super Atmosphäre, freundliches Personal. Gehen häufiger Sonntags zum Brunch dort hin. Ware ist frisch und selbstgemacht. Alles schmeckt sehr lecker. Kann den Streuselkuchen und einen Latte M. sehr empfehlen.
• Marita..

  5 / 5

  Le 14/06/2018 à 09:28

  Schönes Café mitten in Gummersbach. Kuchen sehr vielseitig. Frühstück Buffet sehr ansprechend. Bedienung sehr, sehr freundlich. Einziger Kritikpunkt; Einrichtung etwas piefig. Aber das hat nichts mit dem Angebot zu tun,ist ein ganz persönlicher Eindruck. Immer wieder gerne.
• Dauphine.

  3 / 5

  Le 07/06/2018 à 15:18

  Die Dame an der Theke, wohl zur Familie gehörend, freundlich und offen. Die Bedienung gestresst, formal korrekt, aber wir hatten das Gefühl, als eher salopp gekleidete junge Menschen, ihren Ansprüchen nicht zu genügen. Die Stühle draußen, auch mit zwei Kissen lädt das nicht zum Verweilen ein. Drinnen, ich fand die Einrichtung im Gegensatz zu anderen Rezensenten eher cool retro, und auf diesen Stühlen konnte ich dann gut sitzen. Keine Aircondition und außer der Tür keine Belüftung, unangenehm warm. Unsere Kuchen waren sehr gut, und deswegen waren wir ja auch hier. Sie waren auch nicht klein. 4,50€ für eine Bayrische Creme mit Himbeeren ist allerdings ein Statement, mit Tipp 23€ für drei Mal Kuchen und drei Heißgetränke nenne ich mal vorsichtig happig. Man hat in der Fußgängerzone eine Monopolstellung, und die nutzt man. Insgesamt also drei Sterne, ich komme bei Gelegenheit sicher mal wieder, aber heimisch werde ich hier nicht.
• Sabine.

  1 / 5

  Le 05/06/2018 à 08:44

  Hat eigentlich 0 Sterne verdient! Wir wollten dort unsere Hochzeitstorte anfertigen lassen und haben einige Kuchenstücke zur Probe gekauft. Ausdrücklich hat mein Mann erwähnt, dass ich eine starke Nuss - und Mandelallergie habe. Die angebliche Schokosahne war dann tatsächlich Nougat, glücklicherweise hat mein Mann zuerst versucht!! Des Weiteren war eine ordentliche Marzipanschicht am Rand einer weiteren Torte. Wir haben natürlich sofort angerufen und sollten unsere Nummer hinterlassen, damit der Chef zurück ruft. Ist natürlich nicht passiert! 2 Monate später sind wir nochmal hin und wollten dem Cafe nochmal eine Chance geben (da dieses Cafe mit Wyndham Garden kooperiert, wo wir unsere Hochzeit feiern). Wieder AUSDRÜCKLICH wurde auf die Allergie hingewiesen. Da hatte doch eine der Torten tatsächlich geröstete Haselnüsse zwischen den Schichten!!!!! Leider wohnen wir in Aachen, sonst wären wir direkt hingefahren. Sofort haben wir wieder angerufen, gleiches Spiel mit der Nummer etc. Wieder keinen Rückruf erhalten. Wie kann man so fahrlässig damit umgehen? Einfach nur eine bodenlose Sauerei was hier getrieben wird. Fachliche Kompetenz und Kundenfreundlichkeit kennt man hier überhaupt nicht. Geschmacklich aber auch keine Glanzleistung. Wir lassen unsere Torte jetzt bei Lange machen, geschmacklich weit über diesem Cafe. Dort wurde auch kompetent auf meine Allergie eingegangen. Wyndham Garden wurde ebenfalls über dieses Vorgehen informiert. Lieber die Finger von so einem Geschäft lassen, man verpasst absolut nichts (außer ggf. einen Krankenhausaufenthalt!!!)
• Andrea..

  3 / 5

  Le 30/12/2019 à 17:55

  Sehr leckerer Kuchen und Waffeln und sehr freundliche Bedienung. Der Cappuccino hat mir jedoch nicht geschmeckt und die Räumlichkeiten müssten dringend mal renoviert werden.
• Gertrud.e

  5 / 5

  Le 01/03/2019 à 10:26

  Eine Konditorei und Café in der Fußgängerzone von Gummersbach mit Innen-und Außenbereich. Die Torten und Kuchen sind geschmacklich ein Traum und sind sehr liebevoll hergestellt. Natürlich hat ein Traum auch seinen Preis.
• Peter.o

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 04:37

  Gemütliches Ambiente sehr nettes Personal.
• P.

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 22:04

  Leckere Waffeln, guter Kaffee und freundliche Bedienung. Gerne wieder!!!!
• Dirk.u

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 15:59

  Das Frühstück ist der Hammer. Sowohl das aus der Karte, als auch die Büffets am Wochenende. So kann der Tag nur gut werden. Ich habe noch nirgendwo freundlicheres und aufmerksameres Personal gesehen. Weiter so...
• Marion.c

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 17:53

  Die Bedienung war super und super nett, der Kuchen sooooo lecker
• Beyhan.u

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 19:47

  Sehr liebe Personal,, wurden super bedient. Immer wieder gerne. Lieben Dank
• Karla.c

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 05:52

  Das älteste Cafe in Gummersbach. Ein schier unendliche Wahl an "Handmade" Kuchen, Pralinen und andere Köstlichkeiten. Die Waffeln mit Kirschen und Sahne ein Träumchen. Und der Kaffee? Jaa ich komm echt immer wieder gerne
• Peter.a

  4 / 5

  Le 26/07/2012 à 08:13

  Den Erfahrungsbericht vor mir kann ich nicht nachvollziehen. Ich würde mich und meine Frau fast als private Tester bezeichnen und wir haben schon jede Menge Frühstückscafes in der Gegend durch. Hecker bleibt die Nummer 1, nicht zuletzt wegen der professionellen und netten Bedienung!! Speisen sind gut, Kaffee auch und das traditionell eingerichtete Cafe urgemuetlich, besonders die Eckbänke.
• Renate.l

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 15:58

  Sehr gutes Haus tolle Süßigkeiten....Torten, Pralinen vom Feinsten
• Rolf.a

  2 / 5

  Le 08/09/2019 à 14:13

  Kuchen und Cappuccino war gut. Einrichtung, WC müsste saniert werden alles sehr verbraucht. Kellnerin verliert leicht den Überblick, sehr hektisch.
• Bernd.a

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 04:18

  Hier kann man den leckersten Cappuccino in Gummersbach trinken

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herr Rabanus, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns immer sehr, wenn auch unsere Kunden zufrieden sind. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Café begrüßen zu dürfen. Ihr Café Hecker Team
• P...

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 06:49

  Frühstücksbuffet - einfach unschlagbar! Eine Riesen-Auswahl und durchweg alles lecker, frisch und von guter Qualität. Der Service supernett! 5***** - jederzeit wieder!
• anna..

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 08:00

  Unser Lieblingscafe...einfach gemütlich...ursprünglich und lecker
• Kitsune.i

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 13:25

  Ein richtig gemütliches Cafe mit Bedienung. Sehr freundliches Personal, qualitativ hochwertige Auswahl an Kaffee, Torten und Kuchen. Gerne wieder!
• Manfred.o

  5 / 5

  Le 18/02/2017 à 12:21

  Eines der letzten im Wiener Cafehausstil in der hiesigen Gegend. Qualität super, Bedienung kompetent und sehr freundlich. Besonders hervorzuheben sind die selbstgemachten Pralinen, Trüffel und Schokoladen vom Juniorchef, dem Chocolatier, Hecker jr.
• Bruno.u

  4 / 5

  Le 14/02/2019 à 19:10

  Nettes Café und super Auswahl an Torten Frühstück auch gut Bedienung könnte etwas freundlicher sein, deshalb nur 4 Sterne
• Axel.n

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 11:16

  Gemütliche Cafe-Konditorei. Personal freundlich und "auf Zack". Preise sind human. Kann ich empfehlen...
• Martina.�

  5 / 5

  Le 12/03/2018 à 06:38

  Hmmmmmmmh..... lecker Torten! Frühstücken oder Kaffee trinken geht nicht besser! Tortenvielfalt und Qualität vorhanden und sehr sehr gut. Pralinen top! Personal geht nicht besser!
• Heidrun.r

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 07:42

  Das beste Cafe in Gummersbach. Große Auswahl an Kuchen. Sonstags Frühstückbrunch, in Büffetform mit riesig großer Auswahl an Brötchen und Leckereien. Tische am besten vor reserviern? Top!!!
• Tobias.o

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 19:52

  Update : finde es richtig toll das es noch ladeninhaber gibt, die sich für die Bewertung im Netz interessieren und diese ernst nehmen. Missverständnis wurde somit für mich geklärt. Bin immer noch zufriedener Kunde und kann den hecker deshalb gerne weiter empfehlen. Und man muss es nun mal leider sagen....Qualität hat ihren Preis. Das Angebot möchte ich jedoch ausschlagen, sowas ist wirklich nicht nötig, aber sehr freundlich !

  Antwort des Eigentümers:
  Schönen guten Tag Herr Foulkes, zunächst einmal vielen Dank für ihr Statement. Es ist in der Tat richtig, dass der Käsekuchen am Freitag viel flacher war als sonst. Wir haben allerdings wirklich die Form benutzt, die wir immer gebrauchen und es wollte auch sicher niemand Masse einsparen. Es handelt sich hierbei um einen klassischen Fehler beim Backen. Unser Käsekuchen wird nämlich 3 Mal gebacken; gibt man ihm diese Zeit nicht, fängt die Masse im Ofen an zu kochen und er fällt zusammen. Ich habe es leider zu spät bemerkt, um den Verkauf zu verhindern. Leider waren schon einige Stücke heraus geschnitten, so auch Ihre.... Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bezüglich des Vorfalls nochmal bei uns melden, damit wir wenigstens ein bisschen Schadensbegrenzung betreiben können. Wir möchten Ihnen ein neues Tablett Käsekuchen mit geben, denn laut ihrer Ausführung waren Sie ja bis jetzt mit ihm zufrieden. Darf ich Sie zum Schluß noch um eine Gefallen bitten? Wir bemühen uns zwar sehr, alles zur Zufriedenheit unserer Kunden zu tun, dennoch sind wir alles Menschen und wo Menschen arbeiten, passieren halt Fehler. Bitte rufen Sie uns doch in Zukunft einfach an, wenn Sie nicht zufrieden sind und werden alles daran setzen, dass Sie unser Geschäft wieder mit einem Lächeln verlassen. Liebe Grüße... Wolfgang Hecker und das gesamte Hecker-Team
• Om.m

  5 / 5

  Le 26/10/2018 à 14:44

  Sehr gemütlich und der Kuchen ein Traum. Edel, was heute gar nicht mehr üblich ist, der Kuchen wird mit Gabel und Messer serviert. Einfach top.
• Jens.c

  5 / 5

  Le 05/10/2018 à 12:14

  Backe, backe Kuchen, der Bäcker hat gerufen. Wer will guten Kuchen backen, der muß haben sieben Sachen: Eier und Schmalz, Butter und Salz, Milch und Mehl, Safran macht den Kuchen gehl. Schieb, schieb in'n Ofen rein!
• Gruno.a

  4 / 5

  Le 19/01/2017 à 12:53

  Hecker- DIE Cafe-Konditorei in Gummersbach, immer noch. Grundsolide Qualität, professioneller Service, frische Backwaren und Zuckerkunstwerke. Beliebt bei jung&alt, immer wieder einen Besuch wert wenn einem die Shoppingtour alles abverlangt hat.
• heavy-.v

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 18:41

  Sehr angenehm und das Personal sehr sehr nett. Das Essen ist echt lecker. Ich werde wieder hingehen.
• Doris.i

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 08:05

  Super tolles Café mit einer mega Frühstücksauswahl. Alles frisch zubereitet. Das neue Highlight für mich.. das Fit-for-fun Müsli. Immer wieder gerne.
• Volker.c

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 20:53

  Lecker Kaffee und Kuchen, lecker Brötchen und ein leckeres Frühstück. Immer freundlich und zuvorkommend.
• Si.o

  5 / 5

  Le 05/08/2017 à 19:18

  Sehr leckeres Angebot an Kuchen, Torten und anderen süßen Leckereien! Gemütliches Kaffee mit netter Bedienung und gutem Service!
• Regina.c

  5 / 5

  Le 15/11/2019 à 16:04

  Sehr lecker! Einfach ein schöner Ort um nachmittags Kaffe und Kuchen zu genießen
• Alice.�

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 10:41

  Tolles Café mit sehr leckeren Kuchen. Freundliche und schnelle Bedienung. Ich komme wieder
• Frank.u

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 15:48

  Lecker und qualitativ sehr hochwertig. Ein Café mit hohem Niveau und einer ganz tollen langjährigen Bedienung.
• philipp.a

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 08:57

  War dort zum Frühstück. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und die Servicekraft freundlich und zuvorkommend. Immer wieder gerne.
• Jost.e

  5 / 5

  Le 05/02/2017 à 07:23

  Alle Kuchen und Pralinen selbst hergestellt, von sehr guter Qualität.Mitarbeiter sehr freundlich und aufmerksam, Preise angemessen, wir kommen gerne wieder
• Das.�

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 21:59

  Super lecker Kuchen und Kaffee ausserdem gibt es auch feine Pralinen flinker Service und prima Beratung interessiert Allergiker
• Andrea.r

  5 / 5

  Le 10/02/2021 à 13:08

  Sehr gute conditorei, Torten nach Wunsch, machen fast alles möglich
• Helene.a

  5 / 5

  Le 09/06/2020 à 15:55

  Gutes Preis Leistungs Verhältnis, sehr nette Bedienung, für die Kindern extra kekse👍👏kommen gerne wieder
• Werner.c

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 10:32

  Schade, dass man im Café nicht mehr sitzen darf😷

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Herr Schulte, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben für eine Bewertung. Zur Zeit haben wir unseren Weihnachtsmarkt im Café aufgebaut. Gegenüber, in unserem Eiscafé Giovannis können Sie auch weiterhin im Café Platz nehmen und eine Auswahl aus unserer großen Getränke- und Speisekarte vornehmen. Wir bedienen Sie gerne. Ab dem 28.12.21 ist unser Café Hecker, soweit keine andere Corona Verordnung vorliegt, in gewohnter Weise wieder für Sie da. Ihr Café Hecker-Team
• Frank.c

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 10:45

  Immer Höflich und es Schmeckt sehr gut dort..👍😉
• Klaus.

  1 / 5

  Le 14/04/2017 à 13:20

  Obwohl wir ausdruecklich keine Schlagsahne wollten bekamen wir diese auf unserem Erdbeerkuchen der nicht besonders gelungen war. Als wir dieses beim Zahlen bemaengelten bekamen wir nur die ....kalte Schulter.....Schade
• Stefan.u

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 09:19

  Sehr lecker. Tolles Buffet. Alles frisch aber auch recht teuer. Buffet lohnt sich wenn man sehr hungrig ist.
• Bärbel.e

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 06:36

  Sehr schön , lecker Kuchen schmeckt toll und man kann draussen sitzen .
• Mac.a

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 14:46

  Qualität gewohnt sehr gut. Dieses Mal nur Kuchen mitgenommen.
• Axel.

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 09:40

  Lecker und nettes Personal
• Barbara.�

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 13:00

  Sehr gutes Cafe man sollte aber einen Tisch reservieren Frühstück perfekt
• cat.e

  5 / 5

  Le 13/06/2020 à 20:54

  Sehr freundlicher Service, gemütliches Ambiente und eine wirklich gute, vielfältige Auswahl
• Christine..

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 14:25

  Die besten Torten in ganz Gummersbach und Umgebung. Nette kompetente Bedienung und Beratung bei Geschenktorten
• Dieter.c

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 17:07

  Wie immer ein guter Kaffee! angenehme und freundliche Bedienung

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir werden auch weiterhin alles dafür tun, Ihren Besuch in dieser schweren Zeit, so angenehm wie möglich zu machen. Wir freuen uns auf Sie! Ihr Hecker-Team
• Martin.a

  5 / 5

  Le 18/11/2018 à 13:19

  Sehr leckeres Frühstücksbuffet mit sehr netter Bedienung. Sehr gemütliches Ambiente. Sehr zu empfehlen
• Heike.a

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 12:53

  Bedienung zuvorkommend, Latte Macchiato war sehr lecker.
• Franky.

  5 / 5

  Le 18/09/2017 à 06:08

  Frühstücksbuffet ist sehr vielseitig und super lecker, absolut empfehlenswert, komme gerne wieder.